幼兒教師禮儀風范PPT課件這個PPT共82頁，該文件包含了PPT課件。主要包含禮儀的概念，教師禮儀風范的內容，稱呼禮儀，握手禮儀，禮儀實訓等，歡迎點擊下載。

禮儀指的是人們在社會交往活動中形成的行為規范與準則。具體表現為禮貌、禮節、儀表、儀式等。
禮儀的分類 （按主體）
    1.個人禮儀→ 律己 →
       是非、善惡、榮辱、美丑、喜怒--
    2.交際禮儀→ 待人 →
       前后、左右、上下/先后/快慢/順逆
       尊卑貴賤/親疏遠近/深淺厚薄/
       輕重多少/長幼/主客/上下/男女/緩急
    3.公共禮儀→ 處事 →
        應對、擔當、作為-----
禮儀的原則
    1.尊敬  
  (1)尊重自己（不自大，不自卑） 
  (2)尊重他人（同事、學生、家長）                          
  (3)尊重社會法律、道德規范、學校制度）                                         
  (4)尊重自然。
    2.遵守
    決竅：慢半拍。
3.適度： 不缺位、不越位
     (1)感情要適度 （止乎禮也）
     (2)語言要適度
     (3)行為要適度
     (4)距離要適度（保持0.5M 以上的距離，特殊情況例外）
     4.真誠原則 （公平、公正、表里如一）
       不該說的永遠不要說出去。
       保守學校機密。
       視學生為親朋好友之子。
5.自律原則
    (1)慎獨
(2)四非：非禮勿言，非禮勿視，
             非禮勿聽，非禮勿行。
教師個人禮儀
（1）注意修飾——發型,面容,口腔, 手,服飾
（2）注意表情——目光，微笑
（3）注意舉止——站姿，坐姿，走姿，手勢
（4）“腹有詩書”——深厚的知識積累、寬闊的胸懷及堅定的人生態度
2.皮膚
部位：面部、頸部、手心、手臂、腳、腿等
要求：干凈、衛生、細膩、嫩白
忌諱：臟、病、粗糙、紋身、貼花等。
3.化妝
類型：日妝、晚妝
目標：清新淡雅、華貴典雅
要求：工作場合必須化淡妝
目的：尊重自己、尊重學生、維護并提升學校形象
化妝基本步驟
1、 洗 面；
2 、拍收縮水（化妝水）；
3、 搽營養霜；
4、 搽粉底；
5、 第一次定妝（涂干粉）；
6、 修 眉；
7、 畫 眉；
送給女士們
（1）上班前化個淡妝——不露化妝痕跡；不在公共場所化妝；不在異性面前化妝；不議論他人的化妝；不要過分熱情的幫他人化妝；不借用他人化妝品；切勿使妝面出現殘缺；工作時不宜使用味濃烈的香水。
（2）不要穿以下八類服裝上班——
a.領子過低；b.裙子過短；c.布料太輕薄、透明的、緊包著身體；d.西服、褲子、裙子有過于醒目的花卉圖案；e.任何帶有品牌印記的服裝；f.衣服領子上過多的花邊、裝飾物；g.尺碼不合身材、過于寬大或者過于緊身；h.破舊的、帶有印漬的、不清潔的、帶有古怪味道的服裝。
首飾
   01 種類：耳環、戒指、項鏈、腳鏈等
   02 牢記：以假亂真而非以次充好
   03 要求：少而精、同質同色、
            勿生歧義。            
   04 忌諱：多、亂、雜、幼稚、虛榮
            叮鐺作響、搖曳不止--
佩件
    01 種類：帽子、發帶、發卡、眼鏡、
　　　　　　 胸花 、鞋、襪等
       02 目的：畫龍點睛而非畫蛇添足
    03 注意：
      帽子、圍巾工作場所不宜戴；
      發卡、發帶深色小型簡單為宜；
      不要在工作場所內墨鏡；
      變色鏡要在進屋前等待2分鐘，褪色后再進；
表情溫和：目光+微笑
    01 要求：清澈、明亮、坦誠、
　　　　　　自信、親切、熱情、友善。
    02 位置：面部。
    03 時間：三分之二，六秒以下。
    04 忌諱：木呆呆、冷冰冰、陰沉沉、傻-
    05 技巧：第七排。
    06 微笑：發一聲的“一”字音。
微笑，是人類最美好的形象。因為人類的笑臉放射著溫暖、自信、幸福、寬容、慷慨、吉祥等等。心理學家分析，當我們看到一張笑臉時，我們的大腦神經就受到指令，指揮面部肌肉展示微笑，因而，會以微笑來回饋對方。
教師目光禮儀的具體要求
①目光要親切、自然、坦誠。
②注視時間要適當。
③注視的位置要得體。
④注視的方向要合宜。
目光分配技巧
注意舉止——站姿，坐姿，走姿，手勢
正確的坐姿
A 雙目平視，下頜微收。
B 腰部挺起，上身正直。
C 兩臂自然彎曲，雙手可以十指交叉或一只手搭在另一只手背上，然后手心向下，平放在腿上或桌面上。
D 女士應雙膝并攏，男士可少許打開雙膝，但不宜幅度過大。
落坐的禁忌
A.體位不規范。正式場合仰靠在坐具背上，顯得懶散和缺乏朝氣。落坐后頻繁變換坐姿，給人一種不安分、毛躁的感覺。
B.手位不合禮。落坐后雙手抱在胸前，或抱在腦后，或把雙手夾在大腿之間。
C.腿腳姿態不得體。雙腳向前伸出過遠，伸出的腳腳尖朝上，高架“二郎腿”并以手相抱，腿腳不停抖動。
正確的走姿
①頭要正，兩眼向前平視，微收下頜。
②雙肩平穩，雙臂在身體兩側前后自然擺    動，手臂伸直，手指自然彎曲。
③膝蓋正向前方，全腳掌著地。
行走的禁忌
A.行走時低頭，彎腰塌背，雙腿彎曲。
B.行走時精力不集中，左顧右盼。
C.行走時雙手插在衣袋里或多人同行時橫隊前行。
站立的禁忌
A.體位不規范。
B.手位不合禮。
C.腳位不得體。
頭正：雙目平視，下額微收，表       情自然。
肩平：兩肩平整，微微放松，稍向下沉
臂垂：兩臂自然垂于身體兩側，中指貼攏褲縫
軀挺：挺胸，收腹，立腰。
腿并：兩腿立直，膝蓋、腳跟相靠，兩腳尖張開約60度。
手勢的禁忌
A.濫用手勢。沒有目的的指手劃腳，雙手叉腰，與人說話時指指戳戳，容易引起別人的不快。
B.無意手勢。壓手指并發出響聲。
C.不當手勢。談及自己時用拇指指自己的鼻尖或胸口，說及他人時用手指點他人，清點人數時用手指對著人群一下一下點數等。
“腹有詩書”
A：學會志遠，遠離浮躁。
B：學會認真，嚴謹務實。
C：學會合作，雙贏共進。
D：學會學習，與時俱進，養成苦耕不輟，終身學習的習慣。
E：學會研究，探索反思，養成勤于思考，勇于創新的習慣。
避免以下不良舉止
喜歡用牙齒咬東西；
吃飯時咀嚼聲音過大；
愛用手指敲擊桌子或雙腿顫動不停；
不分時間、地點、場合當眾挖鼻孔、剔   牙齒、掏耳朵、剪指甲、嚼口香糖、搔頭皮、打哈欠……
① 正裝一般為單色和深色；襯衫最好是白色或是藍色；鞋襪黑色最好；
④西裝口袋不宜放東西，腰間不宜掛物品（如鑰匙、手機、手表等）；
經常清潔身體，保持身體上沒有異味；
公眾場合身體不應發出任何不和諧聲音；
任何衣服都要整潔、整齊；
領帶結；
平    結；
小丑結；
水手結；
教師的接待禮儀
五語：
            敬語、謙語、文雅語、
           幽默語、婉轉語...
六聲：
           歡迎聲、告別聲、回答聲、
           道謝聲、 問侯聲、道歉聲。
二十三字：您、請、您好、謝謝、再見
　　　　　對不起、沒關系、很抱歉、
　　　　　不客氣、請稍等。
十 大 類：稱呼語、問候語、征詢語、
          感謝語、道歉語、道別語、
          推托語、應答語、婉轉語、
          祝賀語。
 訣   竅：請字當先，謝字收尾，
          不要說否定語。
溫馨提示：課堂教學要有良好的教態
（1）站態要有安定感和力度；
（2）要用優美的手勢正確地表達感情；
（3）面部表情要豐富，但不做作，要善于運
     用喜、怒、哀、樂、愛、恨、怨、嘆等         表情；
（4）掌握課堂目光分配技巧……
04、忌諱  九不講
     傷學生自尊心的話不要講，（心不可傷）
      有損學生人格的話不要講，
      埋怨責怪學生的話不要講，
      品頭論足的話不要講，
05  訣竅
      多用褒義詞，“慎”用貶義詞，活用中性詞；
      多用激勵語、勸慰語等軟性語言，禁用有脅迫、侮辱傾向的硬性語言；
      多用征詢語氣，少用命令語氣。
      （麻煩您---）
      多用正面語式，不用反面語式。
       （請安靜/不要吵）
學會傾聽：花開的聲音。                    
     其它技巧：
      速度：慢一點比快一點好。
      音量：高一點比底一點好。
      句式：短一點比長一點好。
      激情：多一點比少一點好。
      氣勢：大一點比小一點好。
      節奏：有一點比無一點好。
06 目標：四區求四感
思想區求得信任感
           知識區求得博學感
           娛樂區求得溝通感
           生活區求得親切感
4、熱情三到：
眼  到：
           注意注視對方的部位，注意注視對方眼睛的時間；
口  到：
           講普通話，因人而異、區分對象；
意  到：
        真情微笑，表情要和客人互動，落落大方，不卑不亢。
電話禮儀：
  　　（左手 + 將微笑融入聲音）
   1、打電話的禮儀：
   01事先一定要準備好通話的內容；
   02掌握好通話的時間與時長（注意對方的時間方便與否，一般3 分鐘為宜）
03注意通話的聲音、語速
　（重要的地方著重與重復）；
  04打電話要自報家門
　　（問候語、敘述語）；
  05先打先掛／尊者先掛。
2、接電話的禮儀：
  01鈴聲兩次響后接起，超過四次說道謙（讓您久等）
  02“您好”，自報家門（單位，人名？）；
  03 隨時做好通話記錄；
  04 注意動作與姿勢。
﹫移動手機禮儀：
   01 不可想放就放。
   02 不可想打就打。
   03 不可想接就接。
   04 不可想下載就下載。
4 個3：
    ○1 通話控制在3 分鐘；
    ○2 鈴響三次接；
    ○3 您好，自報家門，再見；
    ○4 話筒與嘴唇3 厘米。
　　　　　
五、稱呼禮儀：
    1、原則：
　　生活以親切為宜，工作以標準為宜；
    2、類型：職務稱呼、職稱稱呼、
      親屬稱、行業稱呼、一般性稱呼
    （先生、同 志、小姐、太太、女士）
    3、技巧：工作中可通過仿親屬稱呼來增進與客戶之間的融洽關系。
六、握手禮儀：（尊者決定）
   1、尊者：長者、上級、主人、
                 早來的、結婚。
   2、注意：
   01 服務人員永遠不要和客人先握手。
   02 女士優先伸手僅限社交場合
　　　或對等場合。
   03 去拜訪客戶 走 時，工作人員可先和客人握手，表示感謝。
教師與學生家長交往的禮儀
   與學生家長交往的黃金原則：
一、是對家長的態度要永遠真誠，要常常微 笑著同家長交談、交往。
二、要學會容忍，克服任性，要盡力理解家長，遇事要設身處地為家長著想。
 應注意的兩個問題：（1）要尊重學生家長，力戒損傷家長的感情。（2）要正確地評價學生，力戒挫傷家長的自尊心。
與學生家長成功交往的技巧
（1）稱呼得體：記住家長姓名，并根據年齡、  身份、職務等確定一個合適的稱呼。
（2）語氣委婉：熱情、關心、委婉的語氣和家長和平對話，風趣幽默更佳。
（3）正確運用非語言技巧，如面帶微笑、手勢恰當、握手有力、姿勢大方端莊、穿著得體等。
辦公室里最不受歡迎的行為
A.拒絕幫助同事
B.在辦公室比在家里還懶
C.熱衷于探聽家事
D.只“進”不“出”
E.越級“控訴”（喜歡打小報告）
F.有好事兒不通報
G.進出不互相告知
H.常和一人“咬耳朵”
注重對學生的禮儀教育
1、衣服冠履
2、語言步趨
3、灑掃涓潔
4、讀書寫文字
5、雜細事宜
小節的象征
    一位先生要雇一個沒帶任何介紹信的小伙子到他的辦公室做事，先生的朋友挺奇怪。先生說：“其實，他帶來了不止一封介紹信。你看，他在進門前先蹭掉腳上的泥土，進門后又先脫帽，隨手關上了門，這說明他很懂禮貌，做事很仔細；當看到那位殘疾老人時，他立即起身讓座，這表明他心地善良，知道體貼別人；那本書是我故意放在地上的，所有的應試者都不屑一顧，只有他俯身撿起，放在桌上；當我和他交談時，我發現他衣著整潔，頭發梳得整整齊齊，指甲修得干干凈凈，談吐溫文爾雅，思維十分敏捷。怎么，難道你不認為這些小節是極好的介紹信嗎？”
禮儀實訓
一、站姿：
二、坐姿：
三、走姿：
四、鞠躬：
五、接遞：
六、手勢：
七、自我介紹：
祝福您：
 優雅生活！快樂工作！
謝謝！