日期:2022-05-30
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河南_X投資擔(dān)保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶打造了一個(gè)安全、穩(wěn)健的投融資平臺(tái);根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結(jié)合實(shí)際情況給公司做出以下合理化建議:
一、關(guān)于員工的培訓(xùn)
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng),只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
2、個(gè)人觀點(diǎn): 就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的問題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題,而解決這個(gè)問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說,員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始,只有在員工對(duì)公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來還必須針對(duì)每一個(gè)部門、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(特別是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等),并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個(gè)人建議:⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情況,合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方式。對(duì)于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠懇建議:公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都無法嚴(yán)格要求自己,那如何去要求員工做到呢?⑵、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問題進(jìn)行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。
二、關(guān)于提高對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)
隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時(shí)代,客戶服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來,客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊,但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀點(diǎn):?jiǎn)T工對(duì)公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動(dòng)性都一落千丈,降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。
3、個(gè)人建議:⑴、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來,包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個(gè)部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對(duì)公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來訪時(shí),應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動(dòng)問候:“您好,請(qǐng)問您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請(qǐng)其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)通過考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),在此過程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,最后理論和實(shí)踐考核全部通過后方能上崗。⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客面對(duì)面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競(jìng)技類的體育活動(dòng)等,使員工勞逸結(jié)合,并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的,從而會(huì)更加努力地工作,而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高。⑷、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表揚(yáng));對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款)。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會(huì)自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。
三、完善員工福利待遇
為了加強(qiáng)員工歸屬感,體現(xiàn)人文關(guān)懷,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到激勵(lì)員工的積極性,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情況,特建議:
1、體檢:公司可以每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
2、節(jié)日津貼:按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣,每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi),并形成制度按一定的執(zhí)行。
3、降溫、取暖費(fèi):在每年冬(3個(gè)月)、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、法定強(qiáng)制性福利,如按國家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國家強(qiáng)制性福利,不應(yīng)對(duì)員工有業(yè)績(jī)上的限制。
四、改善公司環(huán)境
1、辦公環(huán)境:對(duì)于公司員工來說,擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒有固定的辦公場(chǎng)所,每日都擠在一起工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。建議:將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響,建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
春姑娘又邁著輕盈的腳步向我們走來。我建議大家到揚(yáng)州著名的風(fēng)景區(qū)黃河公園去感受一下春天的氣息。
今年,公園里新進(jìn)了國寶大熊貓揚(yáng)揚(yáng)。那些前來參觀的外地游客們看著它那憨態(tài)可掬的樣子,不由得會(huì)心一笑。只見它手拿新鮮的竹葉,一口一口地狼吞虎咽起來。這口還沒來得及咽下去,“哇嗚”又是一口,把它的嘴塞得滿滿的。
不但大熊貓令觀眾們流連忘返,那兒的海豚表演也別有一番情趣。只見小海豚用尾巴站立起來,用嘴叼起沙灘球,脖子靈活地一轉(zhuǎn),球便在它那尖尖的嘴巴上旋起來。突然,小海豚一個(gè)扣人心弦的急轉(zhuǎn)彎。觀眾們見了不由自主地握緊了拳頭,手指都發(fā)白了,生怕球從它的嘴上掉落下來。可小海豚卻不緊不慢地把小尾巴一抬,幾乎跳了起來,用尾巴拍了一下球,球便乖乖地立在了它的頭上。“嘩----”掌聲如雷,觀眾們不停地拍手叫好,觀眾席沸騰了。
黃河公園不但有許多的動(dòng)物,而且環(huán)境也很優(yōu)美。那兒有大片大片的杏樹,每當(dāng)你走進(jìn)公園后,都會(huì)感到空氣非常清新,心情特別舒暢。特別是每年春季,春風(fēng)給杏花擦上了淡淡粉色胭脂,你聞到那撲鼻的香味,會(huì)感到心曠神怡,仿佛置身于仙境。
黃河公園公園還有許多讓游客參與的游藝項(xiàng)目。如:燒烤、騎馬、射箭······。因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,我就不多說了。百聞不如一見,大家還是親自去看看吧!
春暖花開,鳥語花香的春天又來臨了。春姑娘輕輕地一吹,喚醒了沉睡一個(gè)冬天的大地媽媽。在這萬物復(fù)蘇的季節(jié),我建議大家到人民公園去暢游一番,因?yàn)槟抢锟諝馇逍拢吧巳恕?/p>
一進(jìn)公園大門,就能聞到沁人心脾的花香,看,草坪上的孩子們快樂的放著各種各樣的風(fēng)箏,調(diào)皮的小草鉆出了大地媽媽的懷抱,驚奇的看著這一切,還不時(shí)和孩子們點(diǎn)頭微笑。沿著草坪的小路往前走,就能來到幽靜的人工湖邊。你瞧!波光粼粼的湖面猶如一面碩大的銀鏡,倒映著藍(lán)天,白云,垂柳,綠樹……水中的魚兒自由自在的游著,面對(duì)如此美景,真讓人贊嘆不已,流連忘返。
此外,人民公園還有個(gè)設(shè)施齊全的游樂場(chǎng),有高架飛機(jī),有歡樂碰碰車,有劃船等。不管玩什么項(xiàng)目,你都能感受到快樂和刺激。啊!在這里,不僅能感受到春天的氣息,還可以玩的開心,怎么樣,心動(dòng)了吧!那就快來人民公園吧!
我國已成為全球網(wǎng)民人數(shù)最多的國家,這一成績(jī)的取得是全體中國網(wǎng)民的驕傲和努力的結(jié)果,但同時(shí)也帶來了新的憂慮和需要規(guī)范的必要。因?yàn)橐恍┎涣忌暇W(wǎng)的行為,習(xí)氣嚴(yán)重危害了全中國網(wǎng)民的良好風(fēng)貌。為弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng),維護(hù)國家形象和全網(wǎng)民的根本利益,特發(fā)出此倡議。能學(xué)著多學(xué),善學(xué)著互學(xué),力促我國網(wǎng)絡(luò)事業(yè)健康發(fā)展,成為宣傳中華文明的最好窗口。
一、樹立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀。以文明健康上網(wǎng)為榮,不文明低俗上網(wǎng)為恥,倡導(dǎo)文明上網(wǎng),凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,抵制不文明行為,積極營造網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng),維護(hù)國家形象。
二、自覺抵制網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng)。不制作、不傳播危害國家安全和社會(huì)穩(wěn)定、違反法律法規(guī)以及淫穢、色情、迷信等有害的信息、圖片,不開設(shè)不健康聲訊服務(wù),不登載不健康廣告,不鏈接不健康網(wǎng)站,不運(yùn)行帶有兇殺、色情內(nèi)容的游戲,堅(jiān)決抵制與中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和道德相違背的信息內(nèi)容。
三、樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀。網(wǎng)民不在網(wǎng)站上發(fā)表、轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、信息等,自覺倡導(dǎo)文明言行、傳播文明觀念,做文明上網(wǎng)人,為建設(shè)和諧中國出一份力,盡一份責(zé)。
文明健康上網(wǎng)是保證互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必由之路,營造健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)人員和網(wǎng)民共同的社會(huì)責(zé)任。讓我們每一個(gè)網(wǎng)民迅速行動(dòng)起來,知榮辱,顧大局,識(shí)大體,來共同推進(jìn)優(yōu)秀的中華民族文化在世界上發(fā)揚(yáng)廣大!
倡議人:__
時(shí)間:__年_月_日
青少年朋友們:
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)信息內(nèi)容、種類和數(shù)量空前豐富的媒體,它突破了時(shí)間和空間的限制,為我們提供了一種全新的學(xué)習(xí)生活方式。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示:全國6000萬上網(wǎng)人數(shù)中,20_萬網(wǎng)民是青少年,青少年已日益成為當(dāng)代“網(wǎng)民”主流群體,這反映了我們當(dāng)代青少年接受新事物、掌握新知識(shí)的能力是強(qiáng)大的。通過上網(wǎng),我們不但可以學(xué)到網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技能,還可以配合課堂教育接受全省最優(yōu)秀教師的同步輔導(dǎo),更能開闊視野,拓展教育空間,提高綜合素質(zhì)。同時(shí)通過各種網(wǎng)絡(luò)教育,我們還可以根據(jù)個(gè)人興趣選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容,發(fā)展自己的個(gè)性化特長。互聯(lián)網(wǎng)已成為我們尋求知識(shí)了解社會(huì)的便捷工具。 但任何事物都有兩面性,互聯(lián)網(wǎng)高速傳播的信息中也充斥著諸如色情、暴力等不良內(nèi)容,個(gè)別同學(xué)因過分沉溺于虛擬時(shí)空而影響了學(xué)習(xí), 這些負(fù)面影響都危害著我們的健康成長。因此倡導(dǎo)綠色上網(wǎng),保證青少年有一個(gè)健康純凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一直是社會(huì)各界共同的心愿。
為引導(dǎo)青少年健康上網(wǎng),提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文明和應(yīng)用意識(shí),來安縣婦聯(lián)發(fā)起了“倡導(dǎo)綠色上網(wǎng),共享健康網(wǎng)絡(luò)”活動(dòng),旨在將互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展成就更好地服務(wù)于青少年一代的健康成長,使青少年通過互聯(lián)網(wǎng)汲取更多有益的科學(xué)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),鼓勵(lì)、引導(dǎo)青少年健康、安全地使用互聯(lián)網(wǎng),共享與世界同步的網(wǎng)絡(luò)文明和信息文明。
讓我們積極參與到“青少年綠色上網(wǎng)”活動(dòng)中來,努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能,通過網(wǎng)絡(luò)尋求更多有利于自己成長、學(xué)習(xí)的信息和知識(shí)。抵制網(wǎng)絡(luò)上反動(dòng)、消極內(nèi)容對(duì)自己的侵蝕,并且積極參與到清除網(wǎng)絡(luò)垃圾的行動(dòng)中去。樹立健康上網(wǎng)的新風(fēng)尚,創(chuàng)造全新的網(wǎng)上生活方式。自覺遵守全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約:
要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí),不瀏覽不良信息。
要誠實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人。
要增強(qiáng)保護(hù)意識(shí),不隨意約會(huì)網(wǎng)友。
要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序。
要有益身心健康,不沉溺虛擬時(shí)空。
青少年是祖國的未來和希望!我們相信:通過參與“青少年綠色上網(wǎng)”活動(dòng),同學(xué)們能在網(wǎng)絡(luò)中獲益匪淺,更加健康快樂地成長!早日為我國實(shí)現(xiàn)跨世紀(jì)的宏偉目標(biāo)貢獻(xiàn)智慧和力量。
倡議人:__
時(shí)間:__年_月_日
各位青年朋友們:
我們生長在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,豐富多彩的互聯(lián)網(wǎng)世界,是我們的生活方式和成長家園。
我們也是互聯(lián)網(wǎng)的主要使用者,是網(wǎng)民的主體、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行發(fā)展的重要推動(dòng)力量。
互聯(lián)網(wǎng)影響和塑造著青年,青年也影響和塑造著互聯(lián)網(wǎng)。構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)空間,讓互聯(lián)網(wǎng)成為真實(shí)便捷的知識(shí)庫、溫暖可靠的朋友圈、文明理性的輿論場(chǎng),是我們共同的愿望,也是我們應(yīng)擔(dān)負(fù)起的青春責(zé)任。
讓我們依法上網(wǎng),嚴(yán)格自律,提高媒介素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)不能成為法外之地,人人在網(wǎng)上知法守法,網(wǎng)絡(luò)秩序才有規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)才能健康發(fā)展。我們要自覺對(duì)網(wǎng)上行為負(fù)責(zé),講誠信、守底線、不信謠、不傳謠,遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)暴力,用從自身做起的點(diǎn)滴努力,為法治網(wǎng)絡(luò)、法治國家建設(shè)添磚加瓦。 讓我們文明上網(wǎng),傳播美好,弘揚(yáng)新風(fēng)尚。網(wǎng)絡(luò)不能成為文明荒原,與現(xiàn)實(shí)社會(huì)一樣,需要堅(jiān)守和傳遞向上、向善的精神力量。我們要積極弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,傳播崇尚奮斗、崇尚美德的思想觀念,為勵(lì)志進(jìn)取點(diǎn)贊,為好人善舉點(diǎn)贊,對(duì)假惡丑現(xiàn)象堅(jiān)決說不,讓我們的網(wǎng)絡(luò)空間風(fēng)清氣正、充滿陽光。
讓我們理性上網(wǎng),明辨是非,釋放正能量。網(wǎng)絡(luò)上的思想探討本是常態(tài),但面對(duì)當(dāng)前一些片面極端的思潮、別有用心的言論,我們要拿出青年的正義感和擔(dān)當(dāng)精神,理直氣壯地倡導(dǎo)正確思想、駁斥錯(cuò)誤言論,不讓網(wǎng)絡(luò)成為消減國家發(fā)展信心、消解民族凝聚力、妨礙社會(huì)平安穩(wěn)定、影響青年健康成長的負(fù)面輿論場(chǎng)。
清朗網(wǎng)絡(luò)空間的建設(shè),青年不做置身事外的旁觀者,而要做勇于擔(dān)當(dāng)?shù)纳姟_@是因?yàn)椋瑫r(shí)代的進(jìn)步中,有青年的責(zé)任;祖國的夢(mèng)想中,有青年的夢(mèng)想。
清朗網(wǎng)絡(luò)空間,看我青年力量!
倡議人:__
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親愛的同學(xué)們:
網(wǎng)絡(luò)作為信息技術(shù)的產(chǎn)物、社會(huì)文明發(fā)展的標(biāo)志,以它內(nèi)容的豐富性、傳播的便捷化、表現(xiàn)的多樣化、交流的互動(dòng)性、時(shí)空的無限制性和虛擬化等特點(diǎn),成為我們青少年學(xué)生喜聞樂見的一種學(xué)習(xí)、交流、娛樂的方式,在我們生活中占據(jù)著重要地位。但是,我們?cè)诶镁W(wǎng)絡(luò)的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到:網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”,它在帶來多彩的同時(shí)也帶來了隱晦,在帶來溝通的同時(shí)也帶來了謊言,在帶來自由的同時(shí)也帶來了放縱,誰的抵抗力差,誰就將墮入不可自拔的深淵。在我們生活中時(shí)常會(huì)看到:有的同學(xué)因沉迷于網(wǎng)絡(luò),荒廢學(xué)業(yè)、道德缺失、進(jìn)而誘發(fā)犯罪。網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響已經(jīng)成為家長、學(xué)校及全社會(huì)共同關(guān)注的一個(gè)社會(huì)問題。
為了能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),抵制網(wǎng)絡(luò)污染,在此我們向全市中小學(xué)生提出如下倡議:
一、規(guī)范自身行為,自覺抵制誘惑,遠(yuǎn)離網(wǎng)吧。
二、明確上網(wǎng)目的,利用網(wǎng)絡(luò)充實(shí)、提高、完善自我。
三、文明健康上網(wǎng),訪問文明網(wǎng)站,做文明上網(wǎng)的模范和榜樣。
四、宣傳文明上網(wǎng),倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明,做綠色上網(wǎng)的宣傳員。
五、關(guān)心身邊同學(xué),奉勸遠(yuǎn)離網(wǎng)吧,幫助同學(xué)充分認(rèn)識(shí)不良網(wǎng)站危害。
六、參與監(jiān)督管理,做黑網(wǎng)吧的舉報(bào)者,為創(chuàng)造健康潔凈的網(wǎng)絡(luò)空間貢獻(xiàn)力量。
同學(xué)們,我們青少年是網(wǎng)絡(luò)文明的受益者,更應(yīng)該成為網(wǎng)絡(luò)文明的建設(shè)者。自覺實(shí)踐青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約,要從我做起,從身邊做起,自覺成為文明網(wǎng)民;要互相監(jiān)督,互相幫助,共同倡導(dǎo)和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng);要開展網(wǎng)上的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,更要注重網(wǎng)下的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。為此,我們要齊心協(xié)力,自覺遠(yuǎn)離網(wǎng)吧,弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)文明、倡導(dǎo)健康生活,為營造綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作出我們新時(shí)代青少年應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我是六年級(jí)一班的唐婉瑩。冒昧給您們寫這封建議書,請(qǐng)您們?cè)诎倜χ谐榭湛匆豢础D鷤兪菍W(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),每天有很多事要做。您們?yōu)槲覀儑I心瀝血地工作,對(duì)學(xué)校注入了滿腔熱忱,使得學(xué)校井井有條。南方一小已經(jīng)養(yǎng)育我六個(gè)春秋了,在六年的學(xué)習(xí)生活中,學(xué)校和老師給了我無微不至的關(guān)照和教育,使我們從一個(gè)調(diào)皮搗蛋的小孩成長為一個(gè)合格的小學(xué)畢業(yè)生。如今,我們就要遠(yuǎn)離母校了,離開這里的一切,我還是非常舍不得。
現(xiàn)在,學(xué)校發(fā)展的很好。今年年初,我們就開始改造校門了,還開展了“黨員示范課”的活動(dòng),每一個(gè)教師和學(xué)生都樂在其中。為了母校以后能夠更好地發(fā)展,在此,我向您們提幾點(diǎn)建議:
1、多派一些人手管理樓道口,特別是升旗、做操上下樓時(shí)維持秩序,不讓樓道擁擠、造成堵塞。如果時(shí)間充足的話,可以按年級(jí)把上下樓梯的時(shí)間錯(cuò)開,讓頂樓的六年級(jí)先走,二樓的二三年級(jí)最后走。這樣,所有人就不會(huì)在一個(gè)點(diǎn)擁擠了。
2、現(xiàn)在,學(xué)校的語音室,美術(shù)室應(yīng)有盡有,但上這些課時(shí)就要去這些地方上,不要讓它們空著不用,這樣,還可以提高同學(xué)們上課時(shí)的興趣性。
3、開啟“生活實(shí)踐周”的活動(dòng),讓同學(xué)們學(xué)會(huì)自理生活,和其他人友好相處,互幫互助。還可以帶大家去軍訓(xùn),讓我們體會(huì)其中的困難,并面對(duì)困難、解決困難,同時(shí)還可以鍛煉身體,磨練意志。
4、在體育課上多開設(shè)一些課程,比如打羽毛球、打籃球、打乒乓球等,這樣可以讓我們多掌握一些技巧,再加上長期鍛煉,我們的身體會(huì)更加好的。我們學(xué)校是以球類為特色,但惟獨(dú)羽毛球沒有場(chǎng)地,如果建了羽毛球場(chǎng),同學(xué)們就可以更好地鍛煉身體了。
5、現(xiàn)在,全國都在爭(zhēng)當(dāng)“四好少年”或“十佳少年”,我們學(xué)校的同學(xué)們也要去爭(zhēng)當(dāng)。那么,最基本的就是——學(xué)校習(xí)慣。我們平常所說的學(xué)習(xí)習(xí)慣,是在學(xué)習(xí)過程中經(jīng)過反復(fù)練習(xí)形成并發(fā)展,成為一種個(gè)體需要的自動(dòng)化學(xué)習(xí)行為方式。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性;有利于形成學(xué)習(xí)策略,提高學(xué)習(xí)效率;有利于培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力;有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力,使學(xué)生終身受益的。而我發(fā)現(xiàn)我們學(xué)校同學(xué)們的學(xué)習(xí)習(xí)慣不是很好,愿老師可以及時(shí)地幫同學(xué)們改正過來,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
6、建議學(xué)校多開展一些活動(dòng),可以模仿大學(xué)的一些模式,比如成立俱樂部或社團(tuán)。像球類,棋類,藝術(shù)類等等,以培養(yǎng)學(xué)生的興趣為宗旨。在每年新生入學(xué)的時(shí)候可以報(bào)名參加,每周抽出一個(gè)課外活動(dòng)的時(shí)間搞個(gè)活動(dòng),老師講點(diǎn)專業(yè)內(nèi)容,這些內(nèi)容一定是要專業(yè)的,別一開始就告訴學(xué)生錯(cuò)誤的東西,以后很難糾正過來。只有通過這些活動(dòng)的開展,才能促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的開展,半月鎮(zhèn)中的教學(xué)才有特色。這些活動(dòng)的開展反過來可以促進(jìn)教學(xué)工作的開展。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),為了讓我們和陸續(xù)來到學(xué)校的新同學(xué)更好地成長、生活,希望您們能夠采納以上這些建議。
建議人:六年級(jí)唐婉瑩
_年
湖南省株洲市蘆淞區(qū)南方一小六年級(jí):唐婉瑩
(1)、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)多下基層關(guān)心職工,了解基層職工的實(shí)際生活情況,多幫助基層解決實(shí)際困難,了解職工的想法,切實(shí)為職工辦實(shí)事、辦好事。對(duì)職工反映的實(shí)際問題,不應(yīng)推來推去,應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決。建議多一些人性化管理,增加領(lǐng)導(dǎo)與一線職工的交流。
(2)、建議領(lǐng)導(dǎo)班子在培養(yǎng)年輕領(lǐng)導(dǎo)成員上應(yīng)加大力度。加強(qiáng)對(duì)管理人才、專業(yè)人才的培訓(xùn),提高高管人員和中層管理人員的意識(shí)和知識(shí)。
(3)、建議領(lǐng)導(dǎo)提拔干部要堅(jiān)持“四化“標(biāo)準(zhǔn),事前應(yīng)將提拔的干部個(gè)人情況向廣大員工公示,廣泛征求員工意見,對(duì)已經(jīng)提拔的干部應(yīng)加強(qiáng)績(jī)效考核和監(jiān)督力度。
(4)、建議領(lǐng)導(dǎo)層在決策上要多考慮職工的切身利益。遇事能否多站在職工的利益上考慮問題。
(5)、領(lǐng)導(dǎo)在管理上制定了規(guī)章制度,但在檢查落實(shí)方面,持之以恒不夠。
(6)、建議領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬應(yīng)保持平易近人的態(tài)度,在工作中讓員工與領(lǐng)導(dǎo)之間保持一種輕松和諧的氣氛。領(lǐng)導(dǎo)的威信是靠人格魅力、專業(yè)水平和管理能力所樹立起來的。
上司需要意見,每一位上司都不是萬能的神,有些問題連他們也解決不了,所以上司需要向他提出好的意見。對(duì)于那些強(qiáng)力相諫的人,上司頭疼的不是他提出的意見,而是意見的提出方式。向上司提意見應(yīng)該注意一下幾點(diǎn):
1.提建議時(shí),不要急于否定上司原來的想法
提建議時(shí),多注意從正面有理有據(jù)地闡述你的見解。有民主要求,還有民主素質(zhì),既要懂得尊重他人意見,尊重上司意見。這樣,他才會(huì)承認(rèn)你的才干。
對(duì)上司個(gè)人的工作提建議時(shí)需謹(jǐn)慎一些,要仔細(xì)研究上司的特點(diǎn),研究他喜歡用什么方式接受下屬的意見。大大咧咧的上司可用玩笑建議法,嚴(yán)肅的上司可用書面建議法,自尊心強(qiáng)的上司可用個(gè)別建議法,喜歡贊揚(yáng)的上司可用寓建議于褒獎(jiǎng)之中法等等。
2.不要以為上級(jí)不愿聽建議
“不要給上級(jí)提建議,顯示自己高明并不好,他會(huì)嫉妒你的。再說,提出來也沒有用,即使正確,他也不會(huì)聽。”這是一些人在同上級(jí)的交往中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。這種說法是不對(duì)的。上級(jí)要辦很多事,但人的精力總是有限的,而且,智者千慮,必有一失。這時(shí),你提出建議,彌補(bǔ)或挽救工作中出現(xiàn)的問題,他嘴上不說,心里也會(huì)感激你的。問題在于你提意見的內(nèi)容,要真正顯示出你的才華和意見的重要性,要真正體現(xiàn)出你的善意。如果你提的意見他沒有接受,你也不要斤斤計(jì)較。
3.提意見時(shí)不要夾雜私怨
一個(gè)建議中夾雜的個(gè)人私利越少,越容易被人接受。因此,在向領(lǐng)導(dǎo)提建議時(shí),你應(yīng)該更多地從單位和工作的立場(chǎng)出發(fā),顯示出為整體或領(lǐng)導(dǎo)著想,而不要被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為:“這個(gè)人只是為了達(dá)到個(gè)人的目的。才提出這個(gè)意見。”
4.提意見不要損害領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)
“我不同意主任的意見,這種做法在實(shí)際中根本行不通!我認(rèn)為應(yīng)該……”
這種提意見的方法欠妥。提意見時(shí)要以建議的方式提出供領(lǐng)導(dǎo)參考。你不要涉及他的觀點(diǎn)和方案,而是闡述自己知道的事實(shí)、想法、自己的方案,并且說明“這不一定對(duì),僅供領(lǐng)導(dǎo)參考。”
事實(shí)上,越是善意的、建設(shè)性的建議,越可能被領(lǐng)導(dǎo)接受。
河南_X投資擔(dān)保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶打造了一個(gè)安全、穩(wěn)健的投融資平臺(tái);根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結(jié)合實(shí)際情況給公司做出以下合理化建議:
一、關(guān)于員工的培訓(xùn)
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng),只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
2、個(gè)人觀點(diǎn): 就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的問題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題,而解決這個(gè)問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說,員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始,只有在員工對(duì)公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來還必須針對(duì)每一個(gè)部門、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(特別是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等),并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個(gè)人建議:⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情況,合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方式。對(duì)于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠懇建議:公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都無法嚴(yán)格要求自己,那如何去要求員工做到呢?⑵、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問題進(jìn)行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。
二、關(guān)于提高對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)
隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時(shí)代,客戶服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來,客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊,但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀點(diǎn):?jiǎn)T工對(duì)公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動(dòng)性都一落千丈,降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。
3、個(gè)人建議:⑴、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來,包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個(gè)部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對(duì)公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來訪時(shí),應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動(dòng)問候:“您好,請(qǐng)問您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請(qǐng)其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)通過考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),在此過程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,最后理論和實(shí)踐考核全部通過后方能上崗。⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客面對(duì)面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競(jìng)技類的體育活動(dòng)等,使員工勞逸結(jié)合,并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的,從而會(huì)更加努力地工作,而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高。⑷、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表揚(yáng));對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款)。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會(huì)自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。
三、完善員工福利待遇
為了加強(qiáng)員工歸屬感,體現(xiàn)人文關(guān)懷,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到激勵(lì)員工的積極性,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情況,特建議:
1、體檢:公司可以每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
2、節(jié)日津貼:按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣,每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi),并形成制度按一定的執(zhí)行。
3、降溫、取暖費(fèi):在每年冬(3個(gè)月)、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、法定強(qiáng)制性福利,如按國家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國家強(qiáng)制性福利,不應(yīng)對(duì)員工有業(yè)績(jī)上的限制。
四、改善公司環(huán)境
1、辦公環(huán)境:對(duì)于公司員工來說,擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒有固定的辦公場(chǎng)所,每日都擠在一起工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。建議:將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響,建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
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