日期：2022-05-25
這是關于導游的感謝信，是優秀的感謝信文章，供老師家長們參考學習。
黃山好，黃山人更好
我們是5個聾啞殘疾人，3人在長春上大學，2人在合肥工作。今年暑假，我們5人結伴在外公的陪伴下，參加了華夏旅行社組織的黃山三日游。一路上受到黃山地區的司機、導游以及酒店的大哥哥、大姐姐們十分熱情的服務，使我們感受了黃山、感受了關愛和溫暖。
8月1日，我們到了湯口鎮徽府酒店，飯后司機謝師傅開小車送我們去游覽東海大峽谷3個景點。由于山高谷深我們的腿都走疼了，直到八點多鐘才走出九龍瀑峽谷。這時天都黑了，可是開車的謝師傅還在停車場等著我們，沒人換他的班，他連晚飯都沒有吃。當謝師傅把我們送到徽府酒店時，中環旅行社的湯導游也早在門前等候了。一見面他就對外公說：“今天晚上我請你們吃飯??”外公就問他為什么，他說一個老人家陪著這么多殘疾人來游黃山很不容易，“全社會都在關愛殘疾人，我代表公司和我本人也表示一下敬意吧!”外公說：“你們如此厚愛殘疾人令人敬佩，那我就代表她們5位殘疾人對你們公司和湯導游的這份關愛表示深深的謝意!”第二天我們乘纜車上了山，在山上幾遇暴雨，我們身體較弱，外公也七十多歲了，腿都疼的支持不住了，挪一步都十分艱難，即使外公給我們做按摩，也難恢復體力，我們只好走兩步歇一歇。眼看天色就要晚了，這可把帶隊的程導游急壞了，他從玉屏樓到光明頂幾經往返，尋找我們。終于見面了，他樣子很焦急，但他一無批評二無抱怨，還和藹地再三寬慰我們，替我們出主意想辦法，然后他再次下到玉屏樓索道處商量，讓我們六人優先乘纜車下山。我們幾個殘疾人喜出望外，感激涕零。黃山真好，黃山人更好，在此我們5個殘疾人深深地向黃山鞠躬，向黃山人鞠躬，謝謝你們的至親關愛!
導游表揚信
黃山好，黃山人更好
我們是5個聾啞殘疾人，3人在長春上大學，2人在合肥工作。今年暑假，我們5人結伴在外公的陪伴下，參加了華夏旅行社組織的黃山三日游。一路上受到黃山地區的司機、導游以及酒店的大哥哥、大姐姐們十分熱情的服務，使我們感受了黃山、感受了關愛和溫暖。
8月1日，我們到了湯口鎮徽府酒店，飯后司機謝師傅開小車送我們去游覽東海大峽谷3個景點。由于山高谷深我們的腿都走疼了，直到八點多鐘才走出九龍瀑峽谷。這時天都黑了，可是開車的謝師傅還在停車場等著我們，沒人換他的班，他連晚飯都沒有吃。當謝師傅把我們送到徽府酒店時，中環旅行社的湯導游也早在門前等候了。一見面他就對外公說：“今天晚上我請你們吃飯??”外公就問他為什么，他說一個老人家陪著這么多殘疾人來游黃山很不容易，“全社會都在關愛殘疾人，我代表公司和我本人也表示一下敬意吧!”外公說：“你們如此厚愛殘疾人令人敬佩，那我就代表她們5位殘疾人對你們公司和湯導游的這份關愛表示深深的謝意!”第二天我們乘纜車上了山，在山上幾遇暴雨，我們身體較弱，外公也七十多歲了，腿都疼的支持不住了，挪一步都十分艱難，即使外公給我們做按摩，也難恢復體力，我們只好走兩步歇一歇。眼看天色就要晚了，這可把帶隊的程導游急壞了，他從玉屏樓到光明頂幾經往返，尋找我們。終于見面了，他樣子很焦急，但他一無批評二無抱怨，還和藹地再三寬慰我們，替我們出主意想辦法，然后他再次下到玉屏樓索道處商量，讓我們六人優先乘纜車下山。我們幾個殘疾人喜出望外，感激涕零。黃山真好，黃山人更好，在此我們5個殘疾人深深地向黃山鞠躬，向黃山人鞠躬，謝謝你們的至親關愛!
黃山游客
尊敬的張先生：
您好!
感謝信已收悉。
首先，謝謝您的來信，您的肯定和滿意是對我們最大的支持和鼓勵!這些都是我們公司導游人員應該履行的工作職責和應有的職業態度。其次，我們也深感欣慰，感謝您對我們員工努力付出的認可和贊許，這使我們公司的每位員工內心都充滿了暖暖的感動。能為每一位游客提供輕松愉快、有意義的旅程是我們每位導游人員的追求和目標。我們希望您們能夠在愉悅中飽覽祖國的大好河山，領略大自然的奧妙并留下美好回憶!您在來信中提到“做人真誠”，這是本中心一貫要求每位員工應該具備的基本美德，“誠招天下客，譽從信中來”是本中心對每位游客的服務理念，我們僅做了一點我們應盡的職責，卻換來了您的表揚，這將成為我們每一名員工以后工作前進的動力，再次向您表示感謝!我們還會繼續努力，繼續秉承“服務沒有起點，滿意沒有終點”的宗旨，讓您的每一次高原之旅都充滿著無限的溫暖和滿足。非常感謝您對崔代鵬導游的祝福，我們會將您的表揚及時轉達導游本人，相信崔代鵬得知您及全團游客的贊揚后也會備受鼓舞，更加熱情和用心的為旅客服務。
最后，誠懇邀請您及您的親戚、朋友再次光臨西藏觀光旅游，本中心下屬拉薩暢游旅行社一定會為您提供最優質的服務。恭候您與我們聯系。
甘肅省中國旅行社的領導你們好：
我參加了甘肅省中國旅行社“星光之旅---”臺灣8日游。
此行，吳真是我們的領隊，她是一名有著豐富導導游經驗的領隊。
她，皮膚白析，和藹可親，文靜，細心，言語輕柔溫和，總是笑的樣子。同時又很干練，把大家帶的很有序，住宿吃飯基本都沒有什么抱怨，也不拖拉，到了，房間就分好了。 每個景點都會做精心的準備，事無巨細，面面俱到，強調需要注意的事項，尤其是某個地方常會出什么樣的狀況，都一一強調到位，起到了很好的警示作用，可以防患于未然。 每次地接導游帶領大家去景點的時候，無領隊都會下車跟著，等到大家陸陸續續回到車上，領隊還在下面，她會看著最后一位回來，才上車清點人數。
記得在士林官邸，有個小叉路口，她在那里站了很久，給我們指路，笑呵呵的說是我們的紅綠燈，當時外面很熱也挺曬的。這個工作的形式 就成了 地接導游是首，吳領隊是尾。讓大家玩的安心又盡興。
她的工作負責，細心，但又很自然。默默的按部就班的做著，和地接導游協作互補，讓行程都非常順利。這些我們都看在眼里，留在心里。
重點是，倒霉的我，第五天，在快到墾丁的一個休息站，上衛生間崴了左腳腳踝，嚇壞了導游和吳領隊，她們絲毫不敢耽誤，大家去了墾丁之后就立刻帶我去了恒春旅游醫院，吳領隊和張導找來輪椅，推著我拍片，等到結果出來知道沒有骨折才松了一口氣，接下來的幾天。吳領隊就總是跟著我，吃飯推我到桌子邊，吃完飯推我回車上，到飯店叮嚀我要冰敷，上下車攙扶，把她帶來的藥膏給我，像家人一樣照顧我，我的感動用“謝謝”已經太無力了，所以寫來這封感謝信，希望你們能了解，貴社有這么好這么盡心盡力的這么高素質的一位員工。吳真領隊，你們社的寶，一定要好好珍愛她。
我個人在這里衷心的感謝吳真。祝她事事順心。也愿貴社事業蒸蒸日上。
此致
敬禮!
20年月日
尊敬的凱撒旅游領導：
我們是參加貴公司組織的年7月3日-7月9日皇家加勒比國際郵輪韓國旅游團的游客，我們的領隊是貴公司的秦海霞領隊，我們就想好好表揚表揚秦領隊。
在旅游的過程中，我們每天都在受感動。我們隊人員比較復雜，年齡從90歲高齡到3、4歲的兒童都有，這給秦領隊的工作增加了很多難度，但秦領隊微笑服務萬事巨細，把大家照顧的特別周到。在釜山和濟州島的陸地游時，每次汽車到達目的地，游客下車，秦領隊都站在車門口，對年齡大的游客伸出手扶一把，讓我們感到了溫暖關心，使我們在旅途中受到家人一般的照顧，這一扶，扶出了秦領隊的工作態度、扶出了秦領隊的人品、這一扶也扶出了貴公司的服務水平和品質。
還有一件事，我們特別要感謝秦領隊，我們是來自河北唐山的游客，年齡已過70歲了，在國內辦了漫游，但手機制式不對，電話打不通，秦領隊知道后，立即替我們給家中打了電話報了平安，后又抽出時間讓我們用她的電話和家中通話，使我們的兒女放了心，雖然事小，但反映了秦領隊對工作的認真態度，秦領隊樂于助人的品質，也反映出了秦領隊熱愛她所從事的這份工作，這是一種多么可貴的精神呀!
旅途就要走完了，我們就要和秦領隊分手了，謝謝秦領隊對我們、對全隊老小的關心照顧和體貼，秦領隊辛苦了，以后的旅游我們可能再相會。
此致
敬禮!
20年月日
浙東旅游航空服務公司的導游：
你們好!
我在去年暑假參加了大連的旅游團。來到美麗的大連，得到了旅行社導游熱情、周到、耐心地接待，他對我們吃、住、行、游、購、娛都安排得非常周到、貼心，讓我們真切感受到了“在家千日好，出門也不難”。我們非常滿意導游的工作，特寫信以表謝意。
導游見到我們后，不但贈送了我們一份精致的紀念品，還特別為我們準備了精彩的節目，幽默風趣的開場白讓我們在笑聲中把全身的疲憊拋到了九霄云外，大家在瞬間放松了心情。在導游的帶領下,我們在酒店吃了早餐，早餐也挺好的，還有水果品嘗。用完餐我們上車趕路，他還擔心地問我們吃得習慣嗎?我們聽了心里都是熱乎乎的。后來每次吃飯的時候就能看到導游跑前跑后張羅著，他真誠、熱心溫暖著我們。在他的帶領下，我們游玩很多景點，觀看了精彩的四維電影。導游專業的介紹和引導，讓我們大開眼界，美麗的風景和動人的傳說讓我們流連忘返。在車上，大連的文化、歷史、民俗風情、特色物產在他的嘴中說出來就是動人的故事，格外引人入勝，讓我們在開心中也慢慢地認識了大連。每到一處，導游始終和我們大家在一起，一路上任勞任怨，永遠都把游客人身利益放在第一位，他也跟我們說過，他不僅要做一個稱職的導游，還要做一個有感情的導游。
他是優秀的導游代表，他向我們導游、講解、傳播大連文化，他把大連最美麗的一面展現給了我們，讓我們從這次旅游中再次認識了大連，給我們留下了深刻的印象。感謝旅行社為我們派出了這么優秀的導游。
我們是來自河北省黃驊市的九位游客，六天云南之旅即將結束，懷著一份留戀，我們對此行的導游馬駿同志的導游工作非常滿意，幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至，同時充分發揮了自己的熟練的業務專長，讓我們領略了云南的風土人情以及云南的美麗風光，其真誠質樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂，也讓我們對云南充滿留戀，我們還會來!
云南再見!
各位領導：
您們好!
八月六日早上,由于我的粗心與大意，當離開的汽車走了2個多小時的時候，突然想起將自己的首飾(一個玉手鏈和一個玉掛件)忘在迎駕度假山莊的6315房間了，頓時心急如焚。
這兩件東西雖說不是價值連城，但是它們有極高的紀念意義。立刻，導游聯系上了山莊的員工。員工們急客人所急，馬上進行耐心細致的查找。很快，我看到發來的短信說丟失的首飾失而復得。
您們的導游宋琴琴小姐，當即讓我放心，說過幾天把東西寄給我。我懷著半信半疑的心情等待著。今天，丟失的東西終于完璧歸趙!我深深被宋琴琴導游講究誠信的優良品質所感動。在提倡和諧社會的今天，我想，這種行為更是值得大力提倡和鼓勵。由此也可以看出，宋琴琴導游的確秉承了貴社“一切為客戶著想”的理念，為游客打造了最滿意的旅游服務。
另外，在這次旅游中宋琴琴導游較強的協調能力也給我留下了很深的印象。當時我們坐在長途車上要很長時間才能到達目的地，如果氣氛沉悶，就會感到乏味，而宋琴琴導游卻能與我們互動，車上歌聲悠揚，笑聲不斷，營造出熱烈、快活的氣氛，使我們情緒高昂，在旅途中歡快度過。
現在我們已回家，但宋琴琴導游的熱情與笑容以及非凡的才干仍然在我們腦海中回蕩，我們為貴社培養出這樣一名優秀導游而驕傲，值此向貴社領導表示謝意。
最后，愿您們的旅游事業發達!
此致
敬禮!
20年月日
黃山好，黃山人更好
我們是5個聾啞殘疾人，3人在長春上大學，2人在合肥工作。今年暑假，我們5人結伴在外公的陪伴下，參加了華夏旅行社組織的黃山三日游。一路上受到黃山地區的司機、導游以及酒店的大哥哥、大姐姐們十分熱情的服務，使我們感受了黃山、感受了關愛和溫暖。
8月1日，我們到了湯口鎮徽府酒店，飯后司機謝師傅開小車送我們去游覽東海大峽谷3個景點。由于山高谷深我們的腿都走疼了，直到八點多鐘才走出九龍瀑峽谷。這時天都黑了，可是開車的謝師傅還在停車場等著我們，沒人換他的班，他連晚飯都沒有吃。當謝師傅把我們送到徽府酒店時，中環旅行社的湯導游也早在門前等候了。一見面他就對外公說：“今天晚上我請你們吃飯??”外公就問他為什么，他說一個老人家陪著這么多殘疾人來游黃山很不容易，“全社會都在關愛殘疾人，我代表公司和我本人也表示一下敬意吧!”外公說：“你們如此厚愛殘疾人令人敬佩，那我就代表她們5位殘疾人對你們公司和湯導游的這份關愛表示深深的謝意!”第二天我們乘纜車上了山，在山上幾遇暴雨，我們身體較弱，外公也七十多歲了，腿都疼的支持不住了，挪一步都十分艱難，即使外公給我們做按摩，也難恢復體力，我們只好走兩步歇一歇。眼看天色就要晚了，這可把帶隊的程導游急壞了，他從玉屏樓到光明頂幾經往返，尋找我們。終于見面了，他樣子很焦急，但他一無批評二無抱怨，還和藹地再三寬慰我們，替我們出主意想辦法，然后他再次下到玉屏樓索道處商量，讓我們六人優先乘纜車下山。我們幾個殘疾人喜出望外，感激涕零。黃山真好，黃山人更好，在此我們5個殘疾人深深地向黃山鞠躬，向黃山人鞠躬，謝謝你們的至親關愛!
___旅行社領導：
我們是來自__省_市的九位游客，六天云南之旅即將結束，懷著一份留戀，我們對此行的導游馬駿同志的導游工作非常滿意，幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至，同時充分發揮了自己的熟練的業務專長，讓我們領略了云南的風土人情以及云南的美麗風光，其真誠質樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂，也讓我們對云南充滿留戀，我們還會來!
云南再見!
致此
敬禮
尊敬的__旅行社領導：
您好!
4月11日我們一行12人參加__旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅，雖然已經結束，但在我們每個旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的`境外旅游，我們要特別感謝歐洲之旅的領隊——__，在整個旅游過程中，他以“真誠、熱情、周到、細致”的優質服務給旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰，業務嫻熟，操作規范，工作責任性強，在整個快樂的旅游過程中，他沒有忘記時刻提醒旅客的注意安全，不厭其煩地強調在異國游玩時的防盜意識，在他的友情提示下，我們團隊在整個行程中二次貼身碰到小偷，由于大家都有防范意識，互相照看，互相提醒，我們的游客很幸運二次躲過此劫，有驚無險，整個旅途由于他的努力負責，在這方面沒有留下任何遺憾。
在旅途中他全程陪同旅客，以“急客戶所急，想客戶所想”的高度的責任感和敬業精神，積極為旅客提供方便，當旅客語言溝通上碰到困難時，他會在第一時間在你身邊當翻譯，特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關愛和幫助，他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己，讓旅客倍感溫暖，心存感恩。他把“真誠和熱情”溶于服務的質和量中，把“敬愛、愛崗、敬業”化為一種服務精神，滲透到旅游過程的每一個方面。他工作主動，態度熱情，服務周到，注重細節，與旅客的親和力也很強，整個行程安排合理，體現較高的專業水準和綜合業務能力，深受大家的信任和贊揚。我們至今忘記不了領隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風俗滔滔不絕的講述，從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個旅游景點他仔細講述的注意事項和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大，每當當天行程結束后，他會預告第二天當地的天氣和氣溫情況，建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合，由于他服務到位，讓我們很享受這次旅行。特別對行程中碰到的二個意外小插曲，他都處理的非常讓旅客滿意，
例1)我們在觀看新天鵝堡外景時，有5個人因太投入拍照而忘了看表，當我們感到已超過了參觀預約時間幾分鐘，那時我們很沮喪，難得來一次歐洲旅游，我們多么想參觀一下新天鵝堡啊，當我們打電話給他時，我們也很清楚是在給領隊__出難題，雖不抱什么希望，但還是想爭取機會試一試，照理他完全有理由拒絕旅客要求，但他沒有責怪我們，而是用積極的態度跑上跑下與博物館工作人員聯系，取得他們的諒解，來滿足旅客的參觀要求，這讓我們非常感動，因為他對旅客沒有任何的抱怨，這讓我們更感到非常內疚和自責。
2)在意大利行程結束最后要出關時，我的同事在辦理退稅時護照和機票一塊兒不見了，我同事急得快要“瘋”了，領隊是一個非常細心的人，每到行程的關鍵節點上，他總是很用心地關注著每個游客，當他知道我同事護照和機票遺失后，他非常冷靜，不是責怪而是安慰，讓她冷靜回想剛才在辦理手續時的情景中，他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客，不出所料，真的被后面辦理的旅客誤拿了，雖說有驚無險，但我們非常感謝他。他是一個綜合素質高又非常稱職的優秀資深領隊，他在整個旅游服務中，以“熱情、嚴謹、誠信、優質”，為貴公司樹立了良好的企業形象，同時也讓我們深深感受到了__旅游的企業文化，此次旅游我們很滿意，這將是我們人生中一次難忘而又珍貴的旅行經歷。在此，向領隊__真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會選擇__旅游，希望__旅游越辦越好!
謝謝__旅游!
謝謝領隊——__!您辛苦了!
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