日期:2022-06-08
這是施工服務承諾書大全,是優秀的承諾書文章,供老師家長們參考學習。
一、環境保護及周邊施工環境協調承諾
1、建立環境保護管理小組,由項目經理主管,成員由專業骨干組成,做好日常環境管理,并建立環保管理資料,建立健全環境工作管理條例。
2、施工期間噪聲的防治措施
現場施工噪聲主要來自施工機械,為了能有效地降低施工噪聲,應從以下幾點著手:
A.必須采取相應措施以使施工噪聲符合國家環保局頒發的《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為:晝間75dB,夜間55dB。
B.在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。
C.將噪音較大的機械設備布置在遠離施工紅線的位置,減少噪音對施工紅線外的影響。
D.對噪音較大的機械,在中午(12時至14時)及夜間((2_時至次日7時)休息時間內停機,以免影響附近居民休息。
3、工程竣工后我方免費負責清理建筑垃圾,將施工現場恢復原貌,協調好周邊施工環境。
二、對工程質量、工期、安全及連續施工的承諾
1、我方承諾工程質量能達到國家及行業部門的質量驗收標準。
2、保證工期在規定的時間內完成。根據我公司技術和管理水平,
科學施工,確保在招標文件要求的總工期90日歷天完成本工程。我單位保證,若不能按期完工,招標單位有權對我單位進行罰款。
3、我方承諾設立完善的.安全保障制度,保證工程中無重大責任事故,無人身傷亡事故。
4、如我單位中標,為本工程設立專項資金,甲方資金暫不到位時,我方承諾保證連續施工,并且保證在法定節假日、農忙季節能夠連續施工。
三、質保期內、外服務承諾及延長質保期的承諾
1、保修期內的服務承諾:
自工程交付之日起,我方的工程保修工作也隨即展開,在工程保修期間,業主通知(可以書面、也可以是電話或傳真通知)我方負責某項任務的維修時,我方將會認真聽從甲方相關人員的指揮和調度,做到服務周到,保證工程維修的質量及效果。我公司將依據保修合同,本著“為業主服務,向業主負責,讓業主滿意”的宗旨,以認真的態度、合理的措施、迅速的行動和優質的服務來回報業主,盡量滿足業主的需要,及時為業主排憂解難。
2、保修期外的服務承諾:
保修期過后我公司仍將按照保修期內的服務標準一如既往的對本工程實行回訪維修服務,如有更換零配件,按零配件的成本價提供,讓業主得到優惠和實惠。
3、延長質保期的服務承諾:
若需求我方可在原有約定質保期基礎上延長一年時間。
四、保證農民工工資不拖欠的承諾
承諾在本次工程施工中嚴格按照《河南省人民政府關于解決農民工資問題的實施意見》(豫政[2_06]23號)及《河南省勞動社會保障廳、河南省建設廳關于繼續加大力度清理拖欠農民工工資問題的通知》(豫勞社監察[2_04]6號)的規定,認真做好農民工勞動合同簽訂和履行情況,依法與招用的農民工建立勞動合同關系,依法按勞動合同約定按時足額支付農民工工資,保證不拖欠或克扣農民工工資。
五、其他承諾
1.免費維修時間
工程交付前,公司負責管理和維護,移交后公司承擔缺陷責任期內的缺陷修復工作。
2.解決質量或操作問題的響應時間、解決問題時間
在工程保修期間,我方保證24小時內響應,48小時內派人趕到現場排除故障維修,并承擔發生的運輸、安裝、檢測的全部費用。
3、如果在工程移交時尚有部分工程需在保修期內完成,公司負責該未完工程的維護工作,直到完工后辦理移交手續為止。
4、按照國家有關規定及施工具體條件,我方在確保工程的前提下,為建設單位及監理單位人員無償提供食宿條件。
以人為本、以病人為中心,是我們的服務宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業道德。值此民康醫院四周年來臨之際,全體民康人鄭重向社會承諾:
一、強化服務意識,共守崇高醫德,改善醫患關系。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責,始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫環境,提供優質高效的醫療服務。加強對服務態度與醫療質量的監管力度,加強群眾就醫難問題的解決力度,加強就醫環境與就醫流程改善與調整的力度,加強領導周末查房、解決臨床實際問題的力度。
二、傳承傳統美德,規范從醫行為,倡導廉潔行醫。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道,采取多種形式開展醫德醫風教育。嚴禁醫務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲,對于有關舉報案件,堅決做到一查到底,件件有落實。
三、完善監督機制,降低醫療成本,維護患者利益。堅持質量安全管理的動態持續改進,堅持狠抓制度的落實。嚴格醫藥費用管理,杜絕不合理收費,降低醫療費用。執行藥品收支兩條線,執行衛生行政部門規定的費用控制制度,建立費用信息監督反饋機制,隨時調控,通過嚴格合理檢查、合理用藥,嚴格限制大處方,引導臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
四、維護醫學圣潔,加強“三個文明”建設,以良好的社會形象取信于民。腳踏實地、努力工作,為實現以比較低廉的價格為群眾提供比較優質的服務,推動來賓醫療衛生事業的發展,以造福人民為目標,努力創建人民滿意醫院。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
為深入推進xx市中心醫院為民服務創先爭優活動,現向社會鄭重承諾如下:
一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責,嚴格履職,接受社會監督。
二、儀表端莊,態度和藹,熱情接待,認真接診每一位患者,積極踐行“感動服務”。
三、暢通綠色通道,提供24小時全天候就診,落實首問負責制,對急危重患者進行全程配診陪檢。
四、提供便民咨詢服務,在門診提供輪椅、單架、侯診區電視、水杯、飲水箱等免費服務設施。本篇文章來自資料管理下載。在病區設置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務箱。
五、加強醫療質量管理,嚴格核心制度,強化培訓,提升醫務人員業務能力,為病人提供高質量的醫療服務。
六、為病人提供出院后期的延伸服務,進行住院病人出院回訪。
七、嚴格依法行醫。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費,規范醫療服務行為,本篇文章來自資料管理下載。降低醫療服務費用,拒收“紅包、回扣、開單提成”。
八、加強環境管理,提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫環境。
九、設立投訴電話,對病人反映的問題及時回復,及時改進。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
我們是一家愛心醫院,“一切為了患者,一切服務患者”是我們永恒的服務理念。加強行風建設,強化醫院管理,改進工作作風,提高醫療技術,提升服務質量,打造優秀團隊,構建和諧醫院,是我們不懈的追求。我代表xx醫院向社會公開承諾:
一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環境,享受良好的服務態度,準確的醫療診斷,先進的醫療技術,溫馨的護理服務,優質的康復治療,和諧的醫患關系。
二、我們將繼續加強醫德醫風建設,樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度,提高醫務人員的醫德修養,改善服務態度,提升服務質量,杜絕“生、冷、硬、頂”現象。
三、我們將嚴格執行《xx省醫療服務項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、藥材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。
四、我們將嚴格執行《xx省醫療衛生行業“十不準”規定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執行審批手續,方可使用,降低患者就醫成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務于患者。
七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫院一經查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫院負責為您保密。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
為充分展現xx保安品牌形象,不斷提高xx保安服務水平與質量,實現與客戶攜手共創平安、和諧、靚麗、雙贏的戰略合作目標,我公司向社會鄭重承諾:
一、嚴格貫徹執行《保安服務管理條例》,自覺依法辦事,認真維護保安市場秩序,公平競爭,共筑和諧,堅決落實“誠信經營、陽光保安”的各項措施,精心打造省際標準以上的保安企業。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯系,對客戶高度負責任。無論聯系保安任何業務均一視同仁;無論合作時間長短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認真履行合同,堅持高標準優質服務,按照有關規則定期培訓從業人員,不斷提高服務水平和質量;凡是在工作中出現重大責任事故的,公司保證在查明情況后嚴肅處理。
四、開拓新業務,不斷適應保安服務的需求,我們除繼續做好原有經營項目外,將在技防工程(紅外報警、電視監控、可視報警電話、GPS全球定位監控)、警犬派駐、餐飲服務、物流運作、勞務工程等新項目中大力拓展,熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監督執行我們的各項承諾,舉報違反承諾者有獎。
承諾人:xxx
日期:2019年x月x日
我鄭重承諾在以后的工作中將做到以下幾點:
1、履行崗位安全責任,為企業安全負責、為部門安全負責、為員工安全負責、為自己安全負責。
2、自覺遵守國家、行業和公司(單位)的各種安全管理法律、規章、制度、規定,服從管理,正確佩戴和使用勞動防護用品,與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人作斗爭,努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、遵守安全管理的各項法律、規章、制度、規定,不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛,開車時不打手機、看信息。
4、遵守消防管理的各項法律、規章、制度、規定,積極學習滅火與火場逃生知識,熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
5、日常工作中不違章指揮、不違章作業、不違反勞動紀律,不盲目作業。
6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術交底,自覺執行安全交底和技術交底要求的各種安全措施,不抱僥幸心理。
7、主動制止同事的不安全行為,對發現事故隱患或者其他不安全因素,立即向現場安全生產管理人員或者本單位負責人報告;接到報告的人員應當及時予以處理。
8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練,掌握作業所需的安全生產知識,提高安全生產技能,增強事故預防和應急處理能力。
承諾人:xxx
日期:2019年x月x日
為預防因保安員自身原因發生案件事故和履職中造成他人傷害案件事故,保護保安員和他人的人身和財產安全,作為本保安隊隊員,本人保證做到以下幾點:
1、不打架斗毆、不偷竊。
2、不私接亂拉電線,不擅自使用電器,不使用偽劣、違規禁用的電器。
3、不擅自動用明火,不擅自使用和存放易燃易爆化學危險品。
4、不酗酒、不游野泳。
5、遵守外出請銷假制度,未經批準不私自外出。外出期間一切安全責任個人承擔。
6、遵守交通法規,不無照駕車,不酒后駕車,不違法停車、不闖紅燈等。不私自駕駛他人機動車。
7、不因自身原因,影響保安形象和服務質量。
8、遵紀守法,不違法犯罪,不發生治安、火災、責任交通事故及交通死亡事故等案件事故。
9、遵守保安隊安全管理規章制度,接受保安隊的安全管理。因本人的違法行為以及違反以上條款行為造成的一切責任,由本保安員個人全部承擔,與保安隊無關。
本保證書由保證人簽字后生效。
承諾人:xxx
日期:2019年x月x日
為了落實“安全第一,預防為主”方針,認真貫徹落實教育局有關安全工作的要求,切實保障師生安全和校園穩定,做好幼兒園門衛安全防范工作,防止各類安全事故的發生,特簽訂幼兒園門衛安全責任書。
1、杜絕一切外來人員進入,問清情況,堅決實行門衛檢查登記制度。
2、家長必須持卡接送幼兒,管理好幼兒來園、離園安全,決不讓幼兒私自外出。
3、認真執行園內作息制度,按時開、關園門。上班時間,嚴禁私自離開崗位。
4、對于幼兒在園時家長的來園,門衛先與班主任聯系后,如有必要方可讓家長進園。
5、認真檢查管理好門窗、大型玩具等,做到每日一小檢,每周一大檢。發現有損壞或存在不安全隱患問題的及時上報、報修,確保幼兒在活動時的安全。
6、熟悉火警,急救等緊急措施,發生事故及時報告。
7、門衛人員負責做好園內環境衛生的維護工作。及時清理一些石頭、玻璃、紙屑等。
8、服從領導,虛心接受檢查、指導和安排。如人為原因造成事故,按教育局頒發的《教師行為規范“六不評、七不晉、八不聘”》執行。
此責任書一式兩份,簽字有效。
承諾人:xxx
日期:2019年x月x日
安全工作重于泰山,保安人員責任重大,為了保證保安人員盡職盡責,努力擔當起學校及學生安全工作責任重擔,防止一切問題發生,特與學校保安人員簽定如下責任:
1、嚴格按學校規定時間落實站崗保衛制度。嚴格按規定著裝值班,不做與工作無關的事情,保持良好的形象。嚴禁酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。
2、嚴格執行校園安全管理規定,做到人不離崗,崗不離人,準時上班,做好交接手續。要了解校園周邊治安情況,做好各種安全隱患的排查,維持好學校良好的教學秩序和生活秩序,保護好學校財產安全。學生上、下學期間,維持好校門口交通秩序,做好學生疏導工作。
3、嚴格落實進出人員管理制度。凡來訪人員、學生家長,須問清情況通知被訪人到校外接訪。嚴禁閑雜人員、推銷商品人員、不明身份人員進入學校,確保校園平安。學生一到學校就進入學校,不得讓學生在校門口逗留。在校時間不允許學生外出,學生確因特殊情況需要出校門時,須持有班主任簽字的請假條,或有班主任及家長陪同方可離校。
4、嚴格落實物品出入查驗制度。學校保衛人員對進出學校的外來人員攜帶的物品進行登記,對可疑物品要進行查驗,嚴禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險物品進入校園。對帶出校園的大件物品要請示學校領導同意并查驗登記后方可放行。
5、嚴格落實巡邏制度。認真做好學校大門、重點區域、部門的巡邏工作,及時記好《安全巡邏日志》。放學后巡邏時,應協助學校做好清校工作,規勸個別學生離校回家,不得在校逗留。
6、加強學習,提高職業技能。要積極主動參加各種業務培訓,以提高自身業務知識和技能。要熟悉各種安全器材的方法,要保管好防御設備,并定期檢查,確保有效。
7、嚴格遵守保安職業道德。學校保安人員肩負著學校安全保衛重任,要有高度的責任感,嚴格遵守保安職業道德,要全天24小時在崗輪流值班,不得擅自離崗。做到態度和藹、語言謙虛,不得冷淡、刁難,不得與學生打鬧。不講與工作無關的話,不講有損學校形象的話。
8、服從學校管理,盡責盡職,杜絕一切瀆職行為發生。本責任書一式兩份,學校、保安人員雙方各一份。
承諾人:xxx
日期:2019年x月x日
如我單位能在本次工程招標中中標,我單位承諾如下: 第一、與業主協調管理措施
中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合,其主要措施:
(1)選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
(2)項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃,并積極協助業主確定施工隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核后報業主進行最后定板。
(4)參加業主召開的工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。
(7)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。
第二、質量與安全方面:
自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施
工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
(6)依法履行建筑工程質量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。 專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、
違章操作的,立即制止。
(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。 將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
(11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。
(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。
(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
第三、工程竣工保修服務承諾
工程竣工后,我方將負責工程質量保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾。
(1)保修服務措施,我公司對工程的使用質量極重視,根據ISO9002國際質量體系標準對工程的要求,在公司質量體系程序文件中對該項工作做出了專門規定,并已實施多年,工程業主、用戶對我
公司的服務滿意,為我公司贏得了良好的社會信譽。我公司設立了專門的機構專職主管用戶投訴和回訪事宜。
(2)服務組織與服務程序
和業主建立暢通的聯系渠道,工程驗收交付后,項目部負責人、工程部有關人員經常與業主和用戶聯絡,明確聯系方式和聯系人,不斷聽取用戶對工程質量問題的反映及改進意見。
工程部根據公司有關文件規定,組織工程定期(半年)回訪,回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪,及時反饋用戶意見
根據國家有關工程保修期限精神(特殊情況可與業主協商適當延長保修期),熱情迅速地做好維修工作。
(3)工程回訪
在本工程保修期內至少回訪三次,一般在工程交工半年、中期和期滿內各回訪一次。
工程回訪或維修時,由我公司建立本工程的回訪維修卡,根據本工程情況制定回訪計劃。
向業主發出回訪函,回訪函一般在計劃回訪日期一個月前發出,并內容包括:
A關于回訪的原則和目的;
B工程使用情況進行詢問;
C工程質量存在哪些問題,性質如何;
D是否認為回訪必要,如果要求回訪,請回函并告之聯系人的接待時間。
(4)維修程序
維修任務的確定。工程回訪中,發現缺陷后,應對發現的缺陷加以認真量度、記錄、較為嚴重的應加以照片、錄像形式記錄,將情況
填入維修任務書,由專業技術人員分析存在的問題,找出主要原因,制定措施,經公司有關部門及主管領導審核后,報請業主批準確認。
在處理措施確定后,由我公司組織專業人員組成維修隊,指定專人負責,維修隊按維修任務書內容進行維修工作,維修質量、工期、安全都應滿足業主要求,特別注意維修期間應維持業主環境的整潔,力求不影響業主和用戶的使用。
一、環境保護及周邊施工環境協調承諾
1、建立環境保護管理小組,由項目經理主管,成員由專業骨干組成,做好日常環境管理,并建立環保管理資料,建立健全環境工作管理條例。
2、施工期間噪聲的防治措施
現場施工噪聲主要來自施工機械,為了能有效地降低施工噪聲,應從以下幾點著手:
A.必須采取相應措施以使施工噪聲符合國家環保局頒發的《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為:晝間75dB,夜間55dB。
B.在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。
C.將噪音較大的機械設備布置在遠離施工紅線的位置,減少噪音對施工紅線外的影響。
D.對噪音較大的機械,在中午(12時至14時)及夜間((2_時至次日7時)休息時間內停機,以免影響附近居民休息。
3、工程竣工后我方免費負責清理建筑垃圾,將施工現場恢復原貌,協調好周邊施工環境。
二、對工程質量、工期、安全及連續施工的承諾
1、我方承諾工程質量能達到國家及行業部門的質量驗收標準。
2、保證工期在規定的時間內完成。根據我公司技術和管理水平,
科學施工,確保在招標文件要求的總工期90日歷天完成本工程。我單位保證,若不能按期完工,招標單位有權對我單位進行罰款。
3、我方承諾設立完善的.安全保障制度,保證工程中無重大責任事故,無人身傷亡事故。
4、如我單位中標,為本工程設立專項資金,甲方資金暫不到位時,我方承諾保證連續施工,并且保證在法定節假日、農忙季節能夠連續施工。
三、質保期內、外服務承諾及延長質保期的承諾
1、保修期內的服務承諾:
自工程交付之日起,我方的工程保修工作也隨即展開,在工程保修期間,業主通知(可以書面、也可以是電話或傳真通知)我方負責某項任務的維修時,我方將會認真聽從甲方相關人員的指揮和調度,做到服務周到,保證工程維修的質量及效果。我公司將依據保修合同,本著“為業主服務,向業主負責,讓業主滿意”的宗旨,以認真的態度、合理的措施、迅速的行動和優質的服務來回報業主,盡量滿足業主的需要,及時為業主排憂解難。
2、保修期外的服務承諾:
保修期過后我公司仍將按照保修期內的服務標準一如既往的對本工程實行回訪維修服務,如有更換零配件,按零配件的成本價提供,讓業主得到優惠和實惠。
3、延長質保期的服務承諾:
若需求我方可在原有約定質保期基礎上延長一年時間。
四、保證農民工工資不拖欠的承諾
承諾在本次工程施工中嚴格按照《河南省人民政府關于解決農民工資問題的實施意見》(豫政[2_06]23號)及《河南省勞動社會保障廳、河南省建設廳關于繼續加大力度清理拖欠農民工工資問題的通知》(豫勞社監察[2_04]6號)的規定,認真做好農民工勞動合同簽訂和履行情況,依法與招用的農民工建立勞動合同關系,依法按勞動合同約定按時足額支付農民工工資,保證不拖欠或克扣農民工工資。
五、其他承諾
1.免費維修時間
工程交付前,公司負責管理和維護,移交后公司承擔缺陷責任期內的缺陷修復工作。
2.解決質量或操作問題的響應時間、解決問題時間
在工程保修期間,我方保證24小時內響應,48小時內派人趕到現場排除故障維修,并承擔發生的運輸、安裝、檢測的全部費用。
3、如果在工程移交時尚有部分工程需在保修期內完成,公司負責該未完工程的維護工作,直到完工后辦理移交手續為止。
4、按照國家有關規定及施工具體條件,我方在確保工程的前提下,為建設單位及監理單位人員無償提供食宿條件。
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