日期:2022-06-04
這是優秀“三服務”承諾書的范例,是優秀的承諾書文章,供老師家長們參考學習。
銀行主要負責人承諾:以服務實體經濟為導向,盡快完善客戶服務體系,倡導綠色金融,創新業務產品,積極履行社會責任,樹立良好社會形象。
1、減免各項費用,降低小微企業財務成本。小微客戶免收網銀轉賬手續費;小微信貸業務所產生的房產評估費、抵押登記費等均由我行承擔。
2、續貸“無縫連接”,降低轉貸成本。小微優質客戶可申請無還本續貸,名單內客戶“一鍵申請”無還本續貸,降低續貸成本。
3、提高授信額度,擴大小微客戶可貸量。云抵貸產品單戶最高額度從500萬元提高至800萬元;稅金貸產品單戶最高額度從100萬元提高至200萬元。
4、提高審批效率,提升小微客戶體驗。線上審批小微授信業務,最快5分鐘出授信額度。
5、深化服務便民惠民舉措,充分運用互聯網手段,提升服務效率,推出微信預約E開戶、云抵貸、掃碼申請貸款等眾多線上業務,創新金融服務,積極助力政府部門推進“最多跑一次”改革。
6、深入基層,扎根社區、園區、商區精耕服務。全年開展不少于12次的“五進”活動組織,讓金融走出廳堂,融入到基層群眾當中去。
部門主要負責人承諾:深入開展“三服務”,治水興水惠民生,為企業基層群眾提高更優質的水安全水資源水環境保障。
一、服務企業方面
1、深化“最多跑一次”改革,在省級以上園區(平臺)全面推行涉水審批承諾制,辦事時限縮短3/4以上。
2、服務取水企業改進取用水工藝,落實取水實時監控系統100%覆蓋,確保生產用水得到充分保障。
3、重點配合市城市投資發展有限公司推進安吉兩庫引水項目,推動項目及早開工建設。
二、服務群眾方面
1、扎實做好水旱災害防御工作,實現“不死人、少傷人、少損失”目標,保障人民群眾安居樂業。
2、加快實施農村飲用水達標提標工程,新增農村飲用水達標提標人口17.62萬人,達標人口覆蓋率提升至95%。
3、加強水庫水源地保護,確保縣級以上集中式供水水源地水質達標率保持在100%。
4、完成河道清淤300萬方,河道綜合治理75公里,落實河道長效保潔管理全覆蓋。
5、創建“美麗河湖”5條(個),打造“無違建”河道338公里,美化群眾房前屋后的水環境。
6、加強防洪排澇設施建設,解決10.15萬畝重點低洼易澇區防洪問題。
三、服務基層方面
走訪社區和行政村,幫助解決水利建設管理的難題。精簡水利檢查考核,著力減輕基層負擔。
部門主要負責人承諾:堅持以“三聯三訪三送”為抓手,強化“三個導向”,以一流作風推動商務經濟高質量趕超發展。
一、服務企業方面
1、建立局領導聯系區縣、重點企業和項目制度,堅持每月走訪,全年共聯系企業200家,項目130個。
2、培育新增進出口企業500家,電子商務超5千萬元企業50家,稅收超千萬樓宇50幢;為30家老字號搭建線上銷售平臺。
3、每月走訪調研30家企業或項目,開展送政策、送法規、送服務活動,解決企業發展和項目推進中的困難。
二、服務群眾方面
1、建設“放心糧油”示范店80家,基本實現鄉鎮、街道全覆蓋。培育公益性農產品市場30個、微市場30家、平價商店8家。
2、優化商業網點布局,打造湖州“口碑街”,實現中心城區本地服務企業基本實現上線經營,打通便利消費“最后一公里”。
3、培育15家再生資源回收骨干企業,建立300個社區回收網點,實現城鎮生活垃圾回收利用率35%以上。
三、服務基層方面
1、抓好招商引資體系建設,加強滬蘇駐點招商工作指導,力爭全市引進超億元項目同比增長10%以上。
2、推進鄉鎮商貿振興,推進26個“鄉鎮商貿振興”示范點,培育電子商務“一鄉一品”示范鄉鎮5個、專業村6個。
3、抓好商務人才培訓,圍繞招商引資“一號工程”推進、外貿擴量提質等重點商務工作,培訓企業2000家、商務人才3萬名。
部門主要負責人承諾:走實基層,心系百姓,真幫企業,以一流的服務,全力打造文旅融合示范市。
一、服務企業方面
1、推進項目建設,確保全年完成文化和旅游項目總投入150億元,新開工百億項目1個以上、新招引30億元項目3個以上。
2、培大育強文旅企業,重點扶持龍之夢等十大文旅龍頭企業高質量提檔升級,力爭年內達到規上企業120家。
3、推動文旅融合發展,力爭創建10個省級產業融合示范基地、1個省級以上鄉村旅游產業集聚區。
二、服務群眾方面
1、完善公共文化和旅游基礎設施,新建“城市書房”11個,完善觀光大道8條,實現A級廁所全覆蓋。
2、開展惠民行動,全年免費培訓1萬人次,開展群眾性文化和旅游活動1200場次,送書不少于7萬冊,發行文化和旅游消費券30萬張。
三、服務基層方面
1、推進旅游度假區建設,力爭德清莫干山成為國家級旅游度假區、湖州世界絲綢之源創成省級旅游度假區。
2、實施景區村莊全覆蓋行動,力爭全年創建A級景區村莊150個,其中3A級景區村莊30個。
3、開展區(縣)、鄉鎮(街道)、村(社區)、旅游度假區、企業、項目、人才、特色小鎮(文創街區)、文化場館、鄉村民宿、文博單位、文化娛樂場所 “十二聯”專項行動。
部門主要負責人承諾:群眾至上、基層至上、質量至上。
一、服務企業方面
1、提升衛生健康行政審批效率,政務審批100%實現“最多跑一次”和“一網通辦”,“零上門”率50%以上。
2、實施民營醫院發展支持計劃,全市民營醫院床位占比25%以上。
3、開展“衛生健康服務進企業”活動,送政策、送健康、送服務不少于100家。
二、服務群眾方面
1、實施預約掛號、醫后付、影像云服務區縣全覆蓋,方便群眾看病就醫。
2、實施適齡婦女免費“兩癌”檢查項目,免費為35-64周歲城鄉適齡婦女提供乳腺癌、宮頸癌檢查11萬人次。
3、提升家庭醫生簽約服務質量,十大類重點人群簽約服務覆蓋率達80%以上;按需提供家庭病床建床服務500張。
4、擴大醫養結合覆蓋面,鄉鎮衛生院(社區衛生服務中心)開展醫養結合服務覆蓋率達100%。
5、開展中醫藥“進農村、進社區、進家庭”,推動名優資源下沉,市、縣區兩級中醫醫療機構提供代煎、免費寄送服務。
三、服務基層方面
1、完善委領導聯系點制度,每位領導至少聯系1家市級醫療衛生單位、1個區縣衛健部門、1家區縣級醫院、1-2家基層衛生院(社區衛生服務中心),每月到聯系點調研指導不少于1次。
2、開展服務基層減負松綁行動,對衛生健康領域涉及基層的職責事項、工作臺賬、考核督查、創建評比等事項進行清理整頓,做到應簡盡簡,能簡則簡。
部門主要負責人承諾:深入開展服務企業、服務群眾、服務基層活動,全面提高為退役軍人服務的水平,為加快落實“一四六十”工作體系、推進高質量趕超發展貢獻力量。
一、服務企業方面
1、主動走訪聯系園區、企業,全面了解企業在生產經營方面所面臨的困難和問題。
2、結合退役軍人工作實際,為企業在人才引進、經營管理等方面提供服務與支持。
3、對需跨單位解決的問題,積極與相關部門對接處理。
二、服務群眾方面
1、發揚擁軍優屬的優良傳統,爭創全國和全省雙擁模范城。
2、走訪困難退役軍人和優撫對象,全力做好幫扶工作。
3、傾聽服務對象的心聲與訴求,妥善解決他們在工作生活中的實際困難。
三、服務基層方面
1、指導和幫助各區縣健全退役軍人服務體系建設。
2、深入了解基層在退役軍人服務工作中遇到的問題與困難,及時研究解決,為基層工作減負增效,提供保障。
部門主要負責人承諾:切實轉變工作作風,不斷提高服務水平,確保“三服務”工作做實做好做出成效。
一、服務企業方面
1、深入企業開展調研,走訪企業300家次以上。
2、通過送教入企等方式開展安全生產主體責任宣講活動。
3、引導企業開展安全技術創新,融合推進企業可持續發展(SCORE)項目和安全生產標準化建設。
4、指導推動企業開展社會化服務,在高危行業全面推行安全生產責任險。
5、深化“最多跑一次”改革,確保應急管理辦事時限比法定時間壓縮40%以上。
二、服務群眾方面
1、及時回應群眾關切,召開新聞發布會公布事故、災害等突發事件進展。
2、認真開展“安全生產月”等宣傳活動,通過開展宣講、引導群眾參觀安全場館等,推動安全生產和應急管理工作深入群眾。
3、針對學校、企業、社區等場所的各類事故和災害風險,開展有針對性的應急演練。
三、服務基層方面
1、深入基層開展專項調研,掌握基層問題困難,確保所有鄉鎮全覆蓋。
2、推進應急管理納入“基層治理四平臺”工作實踐。
銀行主要負責人承諾:以服務實體經濟為導向,盡快完善客戶服務體系,倡導綠色金融,創新業務產品,積極履行社會責任,樹立良好社會形象。
1、減免各項費用,降低小微企業財務成本。小微客戶免收網銀轉賬手續費;小微信貸業務所產生的房產評估費、抵押登記費等均由我行承擔。
2、續貸“無縫連接”,降低轉貸成本。小微優質客戶可申請無還本續貸,名單內客戶“一鍵申請”無還本續貸,降低續貸成本。
3、提高授信額度,擴大小微客戶可貸量。云抵貸產品單戶最高額度從500萬元提高至800萬元;稅金貸產品單戶最高額度從100萬元提高至200萬元。
4、提高審批效率,提升小微客戶體驗。線上審批小微授信業務,最快5分鐘出授信額度。
5、深化服務便民惠民舉措,充分運用互聯網手段,提升服務效率,推出微信預約E開戶、云抵貸、掃碼申請貸款等眾多線上業務,創新金融服務,積極助力政府部門推進“最多跑一次”改革。
6、深入基層,扎根社區、園區、商區精耕服務。全年開展不少于12次的“五進”活動組織,讓金融走出廳堂,融入到基層群眾當中去。
銀行主要負責人承諾:回歸本源、支農支小,主動擔當、破難解困,深入了解企業現狀,精準對接客戶需求,切實打造“小微企業伙伴銀行、客戶首選快捷銀行”。
1、加大支農支小服務力度,2019年涉農貸款增幅和小企業貸款增幅均高于全部貸款增幅,其中小微企業貸款戶數增長15%以上、余額新增20億元以上。
2、降低小微企業融資負擔,發放小企業信用貸款及無形資產抵押貸款不少于10億元;提高1-3年中長期流動資金貸款占比10個百分點,緩解貸款期限錯配;實現小微企業貸款平均執行利率進一步下降。
3、加強融資服務平臺應用,通過“綠貸通”平臺新增授信不少于600戶、20億元。
4、加強金融消費權益保護,完善無障礙設施和特殊人群服務通道,開展消保知識、金融知識、公益知識宣傳活動不少于10個批次。
5、提升柜面業務服務效率,通過單據整合、機具升級和技能提升,提高人均業務效率10%以上。
6、提升信貸業務服務效率,進一步擴大支行審批權限,授予專職“小貸經理”小貸審批權限,實現小額貸款全流程電子化“一次不用跑”。
7、拓展一窗受理延伸服務,進一步深化“最多跑一次”改革,增加一站式代理服務2項以上。
8、做優村級金融便民服務,建成涵蓋金融、電商、物流及其他便民服務功能的標準型豐收驛站150家。
交警大隊行政許可服務承諾書
一、駕駛人科目一考試
1、辦理地址:蒲城縣交管大隊科目一考場(長樂街天馳車城內)
承辦股室:車輛管理所
承辦責任人:王 彬
聯 系 人:張豐龍
電 話
2、分管領導:劉洪文
3、所需資料:
①本人身份證原件及復印件
②駕駛證申請表
③駕駛人身體條件證明
④一寸白底彩色照片8張
4、設定依據《機動車駕駛證申領和使用規定》(公安部第123號令)第二條
5、收費標準:不收費
6、結果告知:當場告知
7、監督機關、聯系方式及聯系人:
(1)縣人民政府法制辦公室
聯系電話:
郵箱:
聯系人:劉新燕
(2)縣機構編制委員會辦公室
聯系電話:
郵箱:
聯系人:何鴻君
二、國產免檢小型汽車、低速汽車、三輪汽車、兩三輪摩托車注冊登記:
1、辦理地址:蒲城縣公安局交管大隊(東風路8號)
承辦股室:車輛管理所
承辦責任人:王 彬
聯 系 人:智 俊
電 話:0913—7200121
2、分管領導:劉洪文
3、所需資料:
①機動車所有人的身份證明(身份證或臨時身份證)
②購車發票等機動車來歷證明
③機動車整車出廠合格證明
④車輛購置稅完稅證明或免稅證明
⑤機動車交通事故責任強制保險憑證
⑥車船稅納稅或免稅證明
4、設定依據《機動車登記規定》(公安部第124號令)第二條
5、收費標準:汽車125元,低速車65元,摩托車95元。
6、受理時限:當場受理
7、審查時限:兩個工作日
8、結果告知:當場告知
9、監督機關、聯系方式及聯系人:
(1)縣人民政府法制辦公室
聯系電話:
郵箱:
聯系人:劉新燕
(2)縣機構編制委員會辦公室
聯系電話:
郵箱:
聯系人:何鴻君
三、授權辦理本行政轄區內機動車駕駛證補證、換證以及提交駕駛人身體條件證明業務。
1、辦理地址:蒲城縣公安局交管大隊院內(東風路8號)
承辦股室:車輛管理所
承辦責任人:王 彬
聯 系 人:張豐龍
電 話:0913—7200121
2、分管領導:劉洪文
3、所需資料:
A、補證:①駕駛人本人身份證及復印件
②駕駛證申請表
③丟失聲明(需本人申請)
B、換證:①駕駛人本人身份證及復印件
②駕駛證申請表
③駕駛人身體條件證明
④過期駕駛證原件
C、提交駕駛員身體條件證明:
①駕駛人身體條件證明
②駕駛人駕駛證及復印件
4、設定依據《機動車駕駛證審領和使用規定》(公安部第123號令)第二條
5、收費標準:
A:補證:10元
B:換證:10元
C:提交駕駛員身體條件證明:不收費
6、受理時限:當場受理
7、審查時限:一個工作日
8、結果告知:當場告知
9、監督機關、聯系方式及聯系人:
(1)縣人民政府法制辦公室
聯系電話:
郵箱:
聯系人:劉新燕
(2)縣機構編制委員會辦公室
聯系電話:
郵箱:
聯系人:何鴻君
為貫徹眾包平臺關于強化315期間服務質量的相關要求,進一步提升服務水平,杜絕重大服務問題,增強服務意識,規范服務行為,樹立熱情、規范、優質的服務形象,會員需承諾: (一)、在服務過程中熱情、耐心,積極主動,精神飽滿,富有朝氣,不出現反問、質問或奚落客戶的行為。 (二)、絕不出現有責投訴事件,引起重大服務故障。 (三)、絕不出現違背客戶意愿擅自開通、變更業務的行為。 (四)、絕不出現違背項目需求方意愿擅自誘導客戶降低業務價值的行為。 (五)、絕不出現重大信息安全事故(泄露、交易客戶信息、業務數據等)、重大安全生產事故。 (六)、絕不出現生產管理調控混亂(不遵守排班調度等)、賬號出借、項目分包、無故拖欠會員費用等運營管理事件。 (七)、絕不出現涉嫌商業賄賂等影響公平競爭的違法違紀行為。
“在駕駛過程中不超速、不超員、不疲勞駕駛、不接打手機、不關閉GPS,確保乘客系好安全帶,確保乘客生命安全”。在第十屆全國少數民族傳統體育運動會來臨之際,參與交通保障的駕駛員踴躍簽訂民族運動會安全服務承諾書,為民族運動會提供安全、優質、高效、暢通的交通運輸服務。
據悉,此次安全服務承諾書是由交通保障部運行調度組、政審培訓組聯合發起,廣大駕駛員自發參與,著重強調交通安全行駛、文明優質服務、尊重民族風俗習慣、杜絕對乘客“冷、粗、硬、橫”等不文明行為的發生。同時,駕駛員統一服裝上崗,座椅座套每日更換,車廂內外每日清潔。給廣大乘客提供一個舒適敞亮清潔的乘車環境。
此次保障第十屆全國少數民族傳統體育運動會的客車900多輛,駕駛員近1500多名,駕駛員的一舉一動都代表著鄂爾多斯城市形象,駕駛員培訓工作也在緊鑼密鼓進行中,著力打造優質的駕駛員隊伍,做最好的東道主,共同迎接民族盛會。(市運管局郭婷婷 曹詩怡)
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