日期:2022-06-03
這是產品服務承諾書的優秀范文,是優秀的承諾書文章,供老師家長們參考學習。
為了讓您更好的使用本公司電腦,本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾,并按照該承諾的要求向您提供維修服務,該承諾僅適用于本公司出貨時的標準配置產品(詳見本公司出具的商品銷售單)。
一、維修服務的標準和范圍:
1、維修服務的標準:按機子出貨時商品銷售單,將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態時,機子能夠正常啟動。注:請用戶自行配備重要數據,我公司只負責將數據的硬件載體恢復至出貨狀態(指硬件的標準電氣性能,以及軟件的出貨標配),我公司不負責數據的恢復,不承擔數據不能恢復造成的損失。
2、免費維修服務范圍:從用戶購機之日起三年內,當遇到故障時,您將得到1年的硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。(一年免費上門服務期滿后,如需續約此服務請與我公司面談)
二、以下情況不在免費保修之列,我公司可酌情收取50-200的維修服務費(材料費另計):
1、超過保修期的機器,故障部件;
2、用戶未按產品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產故故障或損壞;
3、因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;
4、非我公司人員,進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;
5、用戶使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;
6、商品銷售單上的產品型號與實物不相符合的;
7、因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。
三、軟件維護:
1、當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時,請您于我公司聯系,您可以獲得我們提供的電話咨詢服務。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障,我公司將提供一年的免費上門維護服務;
2、要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時,必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時,維修人員有權拒絕安裝;
四、在三包期內,本三包服務保證書條款如有低于《國家三國規定》標準或與《國家三包規定》條款相抵觸的,按《國家三包規定》標準執行。
五、本保證書條款為極限科技電腦經營服務中心的基本服務及服務標準,由我公司負責解釋。
銷售單位:xxxx電腦經營服務中心
用戶簽字:
日期:年月日
為深入推進xx市中心醫院為民服務創先爭優活動,現向社會鄭重承諾如下:
一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責,嚴格履職,接受社會監督。
二、儀表端莊,態度和藹,熱情接待,認真接診每一位患者,積極踐行“感動服務”。
三、暢通綠色通道,提供24小時全天候就診,落實首問負責制,對急危重患者進行全程配診陪檢。
四、提供便民咨詢服務,在門診提供輪椅、單架、侯診區電視、水杯、飲水箱等免費服務設施。本篇文章來自資料管理下載。在病區設置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務箱。
五、加強醫療質量管理,嚴格核心制度,強化培訓,提升醫務人員業務能力,為病人提供高質量的醫療服務。
六、為病人提供出院后期的延伸服務,進行住院病人出院回訪。
七、嚴格依法行醫。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費,規范醫療服務行為,本篇文章來自資料管理下載。降低醫療服務費用,拒收“紅包、回扣、開單提成”。
八、加強環境管理,提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫環境。
九、設立投訴電話,對病人反映的問題及時回復,及時改進。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
我們是一家愛心醫院,“一切為了患者,一切服務患者”是我們永恒的服務理念。加強行風建設,強化醫院管理,改進工作作風,提高醫療技術,提升服務質量,打造優秀團隊,構建和諧醫院,是我們不懈的追求。我代表xx醫院向社會公開承諾:
一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環境,享受良好的服務態度,準確的醫療診斷,先進的醫療技術,溫馨的護理服務,優質的康復治療,和諧的醫患關系。
二、我們將繼續加強醫德醫風建設,樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度,提高醫務人員的醫德修養,改善服務態度,提升服務質量,杜絕“生、冷、硬、頂”現象。
三、我們將嚴格執行《xx省醫療服務項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、藥材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。
四、我們將嚴格執行《xx省醫療衛生行業“十不準”規定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執行審批手續,方可使用,降低患者就醫成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務于患者。
七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫院一經查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫院負責為您保密。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時,在裝修過程中將認真遵守市政府有關文明城市的規定及業主裝修管理規定。承諾做到:
1、對裝修質量和安全負全部責任,并承擔監督和驗收責任。所裝修房間經管理處檢查無違章裝修或滲漏堵損壞等情況后,方可退回裝修保證金。
對聘請進入樓內施工人員的行為負全部責任,包括:公共秩序和公共衛生的維護、公用設施損壞賠償和治安責任。
2、從裝修開工起即采取防火措施,裝修期間保證配備兩個滅火器,不違章使用電源,埋設或改動電線須穿管,明火作業需通知管理處到場,確保戶內外安全。 3不改變房屋原有的外貌及公用設施,外墻不打孔洞;不在承重墻上鑿洞,不隨意增加樓面靜負載(如在室內砌墻,超負荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設大理石地板等)。
4、不改變廚房、衛生間及陽臺的使用功能;廚房、衛生間保證做好防水,如有滲漏承擔因防水質量造成的一切損失。
5、廚衛天棚做吊頂時應在下水管清污口處留活動檢修口;廚房、衛生間吊頂時,為保證管道檢修孔的正常維修,吊頂上應留有修理人員的操作孔(50×50cm),以便今后檢修;不將生活污水排入雨水管道。
6、裝修垃圾在規定清運時間袋裝運到指定地點或由裝修隊負責袋裝運出小區,并保證樓梯間的清潔衛生。不將建筑材料、垃極堆放在公共場所。
7、安裝防盜網、防盜窗花采用管理處統一的樣式、規格、材料,并裝在管理處指定位置,安裝空調時通知管理處,在管理處的指導下規范安裝空調。
8、不私自改變燃氣管道,確需改動的應通知燃氣公司進行。
9、節假日不準施工.日常施工時間為常規上班時間,裝修施工期間關門施工,以免噪聲及裝修灰塵影響他人生活。
10、嚴格遵守響應招標文件的要求及相關作業規定,質量保修按招標文件要求
履行,若有違反,按相關條例處罰并追究責任。
承諾人:______________
_______年_______月_______日
致:_________(招標人)
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。 如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。
三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字):______________
_______年_______月_______日
致:_________(招標人)
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優質服務,作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。
在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。
具體措施如下:
(一)、成立專項設計組,專人專職負責此項工程。
(二)、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規,貫徹設計終生責任制的質量要求。
承諾單位(蓋章):______________
法定代表人(蓋章或簽字):______________
日期:_______年_______月_______日
由于種.種原因,我們經常被客戶要求提供產品質量保證書、質量承諾書之類的。以下范本供大家參考。
為了真正實現為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意的宗旨,同時也為了進一步提高產品質量,從而提高用戶信任度,我司制定了一系列的質量保證措施。我們鄭重承諾:
1.公司管理活動嚴格執行質量管理體系ISO 9001要求;
2.產品在來料檢驗環節,嚴把質量關,對于有質量問題的原料不入庫,不投入生產;
3.在生產過程中嚴格執行工藝紀律,做好中間環節的質量控制,不合格半成品絕不進入下道工序;
4.在成品抽檢環節,對XX問題進行全檢,杜絕將有XX問題的產品發給客戶;
5.對物流供應商進行嚴格管理,運至指定地點后,按照客戶的要求進行搬運和碼放,確保客戶滿意,如果有運輸中損壞的產品,均由我司更換;
6. 如有違反上述承諾,本公司自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
為了讓您更好的使用本公司電腦,本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾,并按照該承諾的要求向您提供維修服務,該承諾僅適用于本公司出貨時的標準配置產品(詳見本公司出具的商品銷售單)。
一、維修服務的標準和范圍:
1、維修服務的標準:按機子出貨時商品銷售單,將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態時,機子能夠正常啟動。注:請用戶自行配備重要數據,我公司只負責將數據的硬件載體恢復至出貨狀態(指硬件的標準電氣性能,以及軟件的出貨標配),我公司不負責數據的恢復,不承擔數據不能恢復造成的損失。
2、免費維修服務范圍:從用戶購機之日起三年內,當遇到故障時,您將得到1年的硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。(一年免費上門服務期滿后,如需續約此服務請與我公司面談)
二、以下情況不在免費保修之列,我公司可酌情收取50-200的維修服務費(材料費另計):
1、超過保修期的機器,故障部件;
2、用戶未按產品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產故故障或損壞;
3、因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;
4、非我公司人員,進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;
5、用戶使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;
6、商品銷售單上的產品型號與實物不相符合的;
7、因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。
三、軟件維護:
1、當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時,請您于我公司聯系,您可以獲得我們提供的電話咨詢服務。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障,我公司將提供一年的免費上門維護服務;
2、要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時,必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時,維修人員有權拒絕安裝;
四、在三包期內,本三包服務保證書條款如有低于《國家三國規定》標準或與《國家三包規定》條款相抵觸的,按《國家三包規定》標準執行。
五、本保證書條款為極限科技電腦經營服務中心的基本服務及服務標準,由我公司負責解釋。
銷售單位:xxxx電腦經營服務中心
用戶簽字:
日期:年月日
尊敬的客戶:
感謝您購買xx公司旗下的產品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:
1.公司設立客戶咨詢中心和客戶服務熱線400-665-9018,為客戶提供9:00—18:00的服務(18:00后可撥打負責人手機xxxxxxxxxxx)。服務內容包括:業務咨詢、產品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等;
2.客戶咨詢中心保證,工作時間內電話接通率達100%,確保客戶撥打線路暢通;
3.針對客戶業務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產品的信息;
4.針對產品合作意向的咨詢,咨詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部,由產品部與您詳談;
5.針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;
6.針對客戶致電投訴,咨詢中心受理后確保快速協調有關部門予以處理,原則上在1個工作日內給予客戶明確答復;
7.客戶預約產品,咨詢中心受理后將在2h內處理預約,并回復預約成功短信,18:00以后的預約將在第二天11:00前回復預約成功短信;
8.客戶申領合同,咨詢中心受理后確保快速協調有關部門予以處理,將在1個工作日內給您發送申領合同結果短信,若成功,同時發送合同。客戶接收合同(本市2-3個工作日內將合同送到您手中,外省5-6個工作日內送到)后,填寫打款信息;
9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務;
10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區;
11.公司實行舉報監督機制,公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行為,一經發現核實,違反規定請見下方違規處理辦法。
12.我們將真誠地邀請您監督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:
致電xxxxx公司客服熱線:
發送電子郵件至:
感謝您給予xxxxxxx公司的關注與支持
******:
按照招標文件的規定,為業主提供優質的工程質量和服務是我們的目標,我們要發揮我們子啊技術和質量管理上的優勢,為業主提供優質的工程和服務,為確保本次工程高質量的完成,我方即山西威民園林綠化工程有限公司向業主方鄭重承諾,
1、 質量服務承諾:
1.1質量標準:優良工程,合格率100%,優良率98%,優質率95%。
1.2質量管理目標::針對工程圖紙技術質量要求,選派相對專業的工程技術人員,選用優質的喬木、灌木、花卉等植物材料,精心作業,認真施工,嚴格執行國家制定的有關施工法規,確保工程質量的技術標準,使苗木的成活率達到98%以上。
1.3質量服務承諾:根據工程進度的要求,認真組織強有力的項目班子,調入高效率的工程機械,做到人工打足,機械打足,合理調整施工計劃,貫穿施工,交叉作業,抓質量,搶進度,保證在規定的工期內30日內完成業主方規定的工程任務,爭取提前竣工。
2、 售后服務承諾:為使業主能更好的看到我公司的技術水平與長期合作的意向,提供業主對我公司及工程的滿意程度,公司實行質量管理目標,特成立了服務領導小組,全部組織本項目的服務保障工作:
2.1、如我公司中標,我公司將為本工程提供優良的服務;
2.2、我公司中標后保證在合同規定日期內完工本工程內容,也可根據業務的要求提前交貨;
2.3、成品完成后,如出現質量問題,我公司派專人協助業主協助解決,決不影響工程進度;
2.4、無償提供業務技術咨詢服務;及時處理業主的傳真、信函,并給予明確答復;
2.5、在工程竣工驗收前的維護和竣工后的保修期間,我公司將進行不定期的回訪。
為凝智聚力打贏扶貧攻堅戰,充分發揮縣管拔尖人才在我縣經濟社會發展中的作用,中共蒲城縣委人才辦決定在全縣開展“助推扶貧攻堅,拔尖人才彰顯風采”的活動。
作為渭南市第五屆人大代表,蒲城縣縣委縣政府授予的第七批縣管拔尖才, 張三興帶領全所律師,利用自身業務所長,在此向全縣人民作出鄭重承諾:
辰瑋律師事務所對全縣內所有貧困戶免費提供法律服務,免費咨詢,免費代書,免費訴訟代理,為他們深入解讀國家政策,為他們發展自身經濟清除思想桎梏。
時間:自2017年4月1日起,截至蒲城脫貧之日。
本次免費法律服務活動真實有效,望全縣父老鄉親相互轉告,讓需要知道的人知道,讓需要幫扶的人得到幫扶。
辰瑋律師事務所:蒲城延安路西段縣法院東鄰
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