這是物業管理服務承諾書格式，是優秀的承諾書文章，供老師家長們參考學習。

1、物業管理服務承諾書格式

尊敬的業主閣下：

您好!為了給您營造一個舒適、文明、整潔、和諧、安全、幸福的生活環境，本著為業主高度負責的精神，我公司將堅持“真誠服務，微笑第一”的服務工作方針，熱情為您提供優質高效的服務，力爭做好您的貼心管家，朝夕相處的好朋友。從今往后，我們的成功離不開您的大力支持，離不開您的真誠關心，為此，我公司全體員工作出如下承諾：

一、認真執行國家的物業管理法律法規和行業政策規定，做到誠實守信、守法經營，依法履職。

二、學習物業政策法規，加強員工服務技能培訓，提高思想政治素質，增強服務意識，做到行為規范、態度熱情、服務主動，開展工作扎實有效。

三、安排工作人員負責小區一切日常管理事務及投訴處理，對來信來訪進行登記，解決業主的凝難問題。辦公室座機電話實行10小時公開服務，手機24小時公開服務，問題處理率達90%以上。

四、物業服務收費標準按照縣發改局審批的文件規定執行，做到“質價相符”、公開透明、不亂收費。

五、突出安全管理，制定應急預案，確保治安和公共秩序良好，設施設備安全運行，工程維修及時、快捷、有效。

六、堅持業主至上的人性化管理模式，做到設施配置完備、環境整潔優美、小區和諧文明安全。

七、按照有關部門的要求，環境衛生做到日常保潔，生活垃圾按時清運，綠地面積經常美化亮化，公共區域、樓層通道、公共設施等重要部位環境衛生保持良好。

八、定期回訪業主，虛心聽取意見，對反映和投訴問題做到及時處理，及時解決，及時答復，使業主滿意，住戶放心。

九、經常性對公共消防安全要害部位、重點部位、消防通道定期檢查及維護保養。并組織每半年進行一次消防安全自檢自查。

十、物業公司按照消防安全工作“七進”要求每季度對本小區業主進行一次消防安全知識普及、宣教工作，做好“人防、物防、技防”三結合確保小區無火災隱患。

我們真誠的懇請全體業主對我們的服務工作進行監督、幫助、指導，讓我們攜起手來，共同創建我們的美好家園而努力。

__物業管理有限公司

__年__月__日

2、物業管理用房承諾書范本

楊凌示范區房產管理處：

由 公司開發建設的 項目，總建筑面積 平方米。目前所確認的物業管理辦公用房位 計： 平方米。物業管理經營用房位于 計： 平方米。

我公司保證以上用房不分割、不轉讓，不抵押，如有違反承擔相應的法律責任。以上物管辦公用房和物管經營用房面積最終以實測為準，如達不到實測標準，本公司承擔相應的法律責任。

法人簽字：

年 月 日

單位蓋章

3、物業管理用房承諾書范本

縣房產局物業監管處：

由永州市祥龍置業有限公司開發的《祥龍城市花園》總建筑面積112129米2，項目分二期開發，3#、4#、5#、6#、7#、8#樓、地下室為一期工程，1#、2#、9#、10#、11#、樓為二期開發工程。目前暫選定物業管理用房面積為217.9米2，位于6#樓二層，其中辦公用房3間共75.88米2，物業配套用房6間，共142.02米。

我公司承諾在未確定正式物業管理用房之前，以上物業管理臨時用房不轉讓，不抵押，屬于全體業主共同所有，如有違反，愿意承擔相應的法律責任。在本項目二期建設完成之后將確定正式的`物業管理用房。

特此承諾

永州市祥龍置業有限公司：(蓋章)

法人代表：(簽章)

20__年7月10日

4、物業管理用房承諾書范本

濱海縣住房和城鄉建設局：

本人為的買受人(業主)，為維護本物業管理區域內全體業主的共同利益，營造環境優美、秩序井然的生活環境，本人鄭重承諾在本物業(房屋)室內裝飾裝修或使用過程中：

一、保證不違規裝修，房屋裝修前主動辦理登記或施工許可、結構安全核準報批手續;

二、保證不擅自拆改房屋建筑主體和承重結構;

三、保證不擅自拆改房屋外墻立面;

四、保證不開挖建筑底層地面或降低原有室內地坪標高;

五、保證不擅自澆筑房屋室內夾二層(俗稱假二層);

六、服從房屋外立面統一規劃要求，保證不擅自安裝卷閘門;

七、保證不亂搭亂建以及占用公共通道;

八、保證本物業所使用人遵守本承諾，如物業使用人有違背本承諾的行為，由本人承擔全部責任;

九、本人物業產權轉讓登記時保證取得本物業繼受人所續簽的承諾書送交縣房產登記部門，在縣房產登記部門收到物業繼受人所續簽的承諾書前，本承諾繼續有效;

十、若本人違背上述承諾中的任何一條，愿意接受相關法律法規的處罰。

承諾人：

年 月 日

5、安全管理承諾書格式

為貫徹“誰主管，誰負責”及“安全第一、預防為主”方針，進一步落實合作單位履行各項安全生產管理職責，確保公司的業務得以順利開展，承諾如下：

1、對職責范圍內安全生產管理工作的實施以及結果負責。

2、責任死亡事故為“零”。

3、責任重傷事故為“零”。

4、無發生任何因自身原因導致其他人員重傷或死亡責任事故。

5、無發生任何程度的火災責任事故。

6、無任何設備損毀、網絡中斷的責任事故發生。

7、無發生員工監守自盜或建設方設施、材料被盜的事件或案件。

8、無發生任何事由的群體或個體上訪及不穩定事件的發生。

9、無失密、泄密事故以及互聯網站安全事件或案件的發生。

10、無重大責任交通事故發生。

11、員工年度安全生產例行培訓覆蓋率達到100%。

12、對新員工、轉崗員工進行崗前培訓、考試達到100%。

13、按要求組織召開本單位安全生產例會并做好簽到與會議記要。

14、落實安全生產資金投入，員工辦理工傷意外險100%。

15、經常性地檢查本單位的各施工現場安全生產措施的落實情況。

16、組織實施本單位的安全生產事故應急演練。

17、做好公司統一印制的安全生產管理臺帳的記錄工作。

18、嚴格執行安全防護設施和員工勞保用品的簽領、使用規定。

19、督促、教育一線員工正確使用安全防護設施和使用個人勞保用品。

20、全面落實各級安全技術交底管理規定。

21、特種作業(登高、電工、焊工、駕駛員)人員必須持證上崗。

22、嚴格執行各專業的危險作業監管監護管理規定。

23、建立員工健康檔案，每年為員工進行一次基本項目的體檢。

24、倉庫或材料物品的推放處，嚴禁同時存放有易燃易爆危險物品。

25、確保辦公場所、施工現場和員工宿舍的防火安全。

26、嚴格執行國家有關女工和未成年工的特殊保護規定。

27、嚴禁將工程轉包、分包。

28、確保省公司安全生產年度考核(各類抽查評定)無扣分。

因承諾方原因未能達到上述責任條款要求，將按公司制定的《績效考核》以及其他相關管理規定進行責任追究。

本承諾書僅適用于承諾單位與工程有限公司的業務合作部分，以及合作部分的實施、作業和相關人員。

本承諾書有效期為自簽訂之日起至20__年12月31日。

本承諾書一式兩份，由責任方及公司安全生產監管部門各執一份。

承諾單位(章)：

責任人：

日期：

6、安全管理承諾書格式

為有力配合貴校的學生安全管理工作，有效預防各種學生安全事故發生，最大限度地減少各種不良主、客觀因素對學生造成的傷害，保障學生的生命健康安全，促進學生安全、健康、快樂地成長，我愿積極主動地參與到貴校的學生安全管理工作中來，并承諾如下：

一、積極、主動配合學校對子女的管理工作，通過電話、到校走訪等方式隨時了解子女的在校情況，發現問題，及時予以教育，并向學校反饋情況。

二、監督子女按時上、放學，有事先請假，并及時聯系班主任老師并說明事由。

三、過河學生如遇漲水，我愿親自接送子女過河，不能過河時不讓子女強行過河，并及時向班主任老師請假。

四、教育子女乘坐正規的客運交通工具，不搭乘打漁船等非客運船只過河;不乘坐貨車、黑車、超載客車等交通工具;不讓子女駕駛摩托車的機動車輛。

五、隨時了解、掌握子女的思想動向，發現問題，及時進行開導;主動為子女化解矛盾，防止打架事件等發生。

六、教育子女謹慎交友，不讓子女與社會閑雜人員往來;不讓子女進入網吧、茶館、游戲廳、歌舞廳等不適宜未成年人進入的場所;不讓子女抽煙、酗酒、參與、打架等。

七、不讓子女攜帶火機、火柴等火種;不讓子女燃放煙花爆竹;不讓子女攜帶各種刀具等可能對他人造成人身傷害的器械;如若發現，立即沒收。

八、通過到校走訪、電話聯系等方式隨時了解、監督住校子女的思想動向和學習情況，監督子女遵照學校的相關管理制度按時返校和離校，正常上課期間住校子女有事回家的，要及時向學校反饋情況，以便學校了解學生動向。

九、主動監督子女按時歸宿，不讓子女夜間四處游蕩。

十、以身作則，遵守各種法律法規，教育子女不做違法犯罪的事情。

承諾人：

20__年_月_日

7、安全管理承諾書格式

我代表__幼兒園，向__市教育局、本園全體幼兒生家長和幼兒學生作如下安全、安保、衛生、教育教學、承諾：

一、安全和安保管理工作

認真貫徹落實教育主管部門的各項安全法律、法規、政策和要求，做好幼兒園安全防護體系和安全制度建設，充實和完善安全設施設備，切實履行對幼兒生的安全監護責任，確保每個幼兒生安全、健康、快樂地成長。嚴格做好以下幾個方面工作：

1、安保落實，貫徹實際。

幼兒園采取租賃學校校舍為基礎，日常安全保衛工作和學校一致，由門衛和保安人員共同負責，并配備相應的安全監控系統，對來訪家長都有明確登記和嚴格的盤查。

2、切實抓好消防安全

3、加強交通安全管制

高度重視交通的安全教育工作。特別是在接送幼兒生的過程中要有嚴格的交接手續，注意接送的安全，原則上不使用學生接送車輛，確需使用接送車，嚴格按照《湖北省校車交通安全管理辦法》文件規定辦理相關手續。加強寄宿制幼兒生的管理和午睡的管理，防止意外事故的發生。

4、切實做好校內外師生集體活動的安全保障工作

園內集會、運動會、文藝演出，由園長批準進行。戶外活動須有序安全組織進行，避免擁擠發生事故。幼兒園須組織幼兒外出參觀、學習、郊游活動，要貫徹安全、就近的原則。

5、嚴格執行安全事故報告制度和安全責任追究制度

如發生安全事故，在兩小時內報告當地派出所和市教育主管部門。若發生安全責任事故，愿意接受上級部門的責任追究和處理。

二、切實抓好衛生防疫、食品安全和園舍衛生工作

1、認真執行《傳染病防治法》、《食品衛生法》，切實加強對學生防疫和食堂、豆奶、午休室的檢查和管理，不采購無固定廠址、無商標、無衛生許可證的各種食品及藥品，不用發霉變質的食品。堅決杜絕食物食品中毒事件發生。學生打預防針、服用預防藥，須經上級組織部門共同認可后進行。加強食堂管理，不準無關人員進入食堂廚房和食品存放點。管好飲用水。定期對廚師、保育員進行健康體檢，防止流行病、傳染病的傳播。食堂人員須對幼兒用餐的菜品作餐前試嘗，感覺無異，方可食用，并將當天所食的菜品留樣，若當天無任何不適或無食物中毒，所留樣品于次日處理，不得“回鍋”再食用。

2、嚴格落實一日生活制度，切實履行晨檢和午檢登記，嚴防幼兒發生身體不適，對教室衛生每天必須進行一次徹底打掃，定時消毒幼兒水杯和餐具，毛巾，做到“六勤”“四不”定期對園舍進行消毒打掃，定期對教室空氣進行殺菌，切實做到教室通風條件良好，室內空間干燥。

三、教育教學管理工作

1、按時完成上級領導對幼兒園安排的各項工作，遵守園內的各項規章制度，服從上級領導的`指令。

2、認真備好每節課的教學內容。(尤其是教具及游戲)

3、了解每個幼兒的情況(尤其新生)，抓好幼兒的生活常規，以培養幼兒良好的生活習慣自理能力及積極樂觀的生活態度。

4、時刻關心孩子的身體健康，認真做好及配合好保育工作。

5、經過家訪電訪方式，多與家長溝通，聽取家長合理的意見，共同教育幼兒。

8、物業管理服務承諾書格式

一、認真執行物業管理法律、法規和行業規定，做到誠實守信、守法經營。

二、各項物業服務收費做到服務和收費“質價相符”。

三、公開公示物業服務項目和收費標準，做到公開透明、不亂收費。

四、嚴格依照聯軍物業服務有限公司物業管理服務承諾，認真管理三亞商品街一巷人行物業項目，確保服務達到約定的內容。

五、加強服務意識和技能培訓，做到行為規范、態度熱情、服務主動。

六、突出安全管理，制定應急預案，確保治安和公共秩序良好，設施設備安全運行，工程維修及時、快捷、有效。

七、定期回訪業主，虛心聽取意見，對反映和投訴做到及時處理，及時答復，使業主滿意。

八、堅持業主至上人性化管理，做到設施配置完備、環境整潔優美、小區和諧文明安心。

__物業管理有限公司

__年__月__日

9、物業管理服務承諾書格式

尊敬的業主閣下：

您好!為了給您提供一個舒適、優雅、高尚的生和環境，貴陽貴安寶恒物業管理有限公司將珍重您的期望，“真誠服務，微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!我公司全體員工現向貴院做出如下承諾：

客戶服務做到職業道德化以業主至上的經營理念為指導，一點一滴地滲透到每一項服務當中，為業主提供人性化優質服務;對業主資料保存完整并做到保密;對業主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。

業務服務做到專業標準化我們現擁有多名具有專業管理能力和特種作業技術的人才。根據企業發展的需要還將繼續在社會“招兵買馬”，聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發展，在保證服務質量中求生存，為我們的業主提供最滿意的服務。

工程服務做到優質快捷化工程服務是保證整個物業能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業主所急、想業主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養。以經常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業的正常運行。

保衛服務做到安全可靠化公司選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍，通過嚴格的職業道德教育培訓后上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護人員都能成為物業消防和安全保衛的一道防線。科學的排班制度和細致入微的上崗規則，做到了有規可循;定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視，做到確保企業自身和業主的安全。

保潔服務做到整潔流程化所有保潔人員必須接受專業培訓后上崗，對地面、墻面、窗臺、走道、病房、外圍、綠化帶等所有區域進行常規保潔外，并制作保潔流程圖，嚴格按照保潔流程作業，并定期對院內進行消殺工作。

其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業管理服務外，還配套其他多種延伸服務，旨在銜接業主與社會的聯系。只要業主有要求于公司，都會得到滿意的答復。真正體現具有寶恒特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。

管理處值班時間：08:00---20:00

秩序部值班時間：00:00---24:00

工程部值班時間：00:00---24:00

保潔部值班時間：00:00---24:00

服務熱線：___(白天)___(晚上)

管理投訴電話：

管理處辦公地址：

__物業管理有限公司

__年__月__日

10、物業管理服務承諾書格式

尊敬的業主閣下：

您好!為了給您營造一個舒適、文明、整潔、和諧、安全、幸福的生活環境，本著為業主高度負責的精神，我公司將堅持“真誠服務，微笑第一”的服務工作方針，熱情為您提供優質高效的服務，力爭做好您的貼心管家，朝夕相處的好朋友。從今往后，我們的成功離不開您的大力支持，離不開您的真誠關心，為此，我公司全體員工作出如下承諾：

一、認真執行國家的物業管理法律法規和行業政策規定，做到誠實守信、守法經營，依法履職。

二、學習物業政策法規，加強員工服務技能培訓，提高思想政治素質，增強服務意識，做到行為規范、態度熱情、服務主動，開展工作扎實有效。

三、安排工作人員負責小區一切日常管理事務及投訴處理，對來信來訪進行登記，解決業主的凝難問題。辦公室座機電話實行10小時公開服務，手機24小時公開服務，問題處理率達90%以上。

四、物業服務收費標準按照縣發改局審批的文件規定執行，做到“質價相符”、公開透明、不亂收費。

五、突出安全管理，制定應急預案，確保治安和公共秩序良好，設施設備安全運行，工程維修及時、快捷、有效。

六、堅持業主至上的人性化管理模式，做到設施配置完備、環境整潔優美、小區和諧文明安全。

七、按照有關部門的要求，環境衛生做到日常保潔，生活垃圾按時清運，綠地面積經常美化亮化，公共區域、樓層通道、公共設施等重要部位環境衛生保持良好。

八、定期回訪業主，虛心聽取意見，對反映和投訴問題做到及時處理，及時解決，及時答復，使業主滿意，住戶放心。

九、經常性對公共消防安全要害部位、重點部位、消防通道定期檢查及維護保養。并組織每半年進行一次消防安全自檢自查。

十、物業公司按照消防安全工作“七進”要求每季度對本小區業主進行一次消防安全知識普及、宣教工作，做好“人防、物防、技防”三結合確保小區無火災隱患。

我們真誠的懇請全體業主對我們的服務工作進行監督、幫助、指導，讓我們攜起手來，共同創建我們的美好家園而努力。

__物業管理有限公司

__年__月__日

11、物業管理服務承諾書格式

尊敬的__廣場廣大業主：

您好!

我公司本著為本區業主高度負責的精神，按照相關政策的要求注意提高小區的整體居住環境質量，注重通過加強物業管理，保護住宅小區建設整體環境和使用功能長久良好，利于小區的生態環境、人文環境和小區智能化建設，倡導人與自然和諧的'家居理念，并通過我們有效的管理模式，用持續改進的服務過程，遵照法律法規的要求，最終達到業主的滿意。具體開展工作如下幾方面：

1、物業公司設有專業管理人員負責小區一切日常管理事務及投訴處理，客戶中心實行24小時公開電話服務(按裝座機)。投訴處理率100%。

2、衛生清潔：如我公司接管本區首先對業主最急切盼望改善的綜合環境進行整治，對小區西墻外垃圾場外進行清理。日常保潔將據公司保潔作業標準，負責該小區內公共區域、樓道及公共設施的衛生保潔，保持無污漬、垃圾、雜物，保持所有公共區域的設施之清潔。對生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時清運，保持小區環境清潔衛生。

3、公共秩序：為維護好小區的公共秩序，秩序維護員實行24小時值班。公司投入資金為小區安裝電子巡更系統，以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯系，協助公安部門安全防范管理。

4、公共設施日常維護：對公共設施進行日常養護，為業主戶內進行免費日常維修(業主自備材料)，以解決業主因生活小問題帶來的煩惱(具體按公司《工程維修服務承諾制度》執行)。

5、綠化管理：綠化是小區的重要組成部分，對小區綠化，根據季節維護樹木，花草，修剪花木，及時噴灑藥物，防治病蟲害，維護好綠化景觀。對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。

6、電梯運行維護：電梯是高層的重要部位，對電梯的運行維護，我公司選聘三級資質以上專業的電梯公司為本區電梯進行維保，提供24小時服務。以確保電梯運行正常、安全，使用功能長久良好。

7、協助工作：我公司會全力協助業委會共同解決本區急需解決的系列問題及與相關單位的協調等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。

8、按物業條例的要求結合本區實際情況，同業委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業管理方案。簽定合同后，我公司會投入(或墊付)一定數額的資金，恢復智能設施為區域內增加或改善設施，盡快完善小區的公共秩序管理或實現本區的封閉式管理，讓本區業主生活的舒心、放心、安心。通過我們的服務和管理，把本區管理成優秀小區的標準，再逐步升級。

9、本區收費標準按建筑面積報價(暫定)

①住宅物業服務費：0.40元/平方米·月;

②電梯費：0.40元/平方米·月;

③二次供水費：0.10元/平方米·月;

④商業用戶：0.90元/平方米·月。

接管后的物業服務收費根據小區實際情況報物價局審批后，按收費文件執行。最終收費價格低于物價局的核準價。先服務后收費，業主可自愿預交費。

我們真誠的懇請全體業主對我們的服務工作進行監督、幫助、指導，讓我們攜起手來，共同創建我們的美好家園。

__物業管理有限公司

__年__月__日

12、物業管理服務承諾書格式

尊敬的業主：

一、自覺維護黨的形象和名譽。在思想上、政治上、行動上與黨保持高度一致。

二、在思想上必須牢固樹立全心全意為業主服務的思想，首要任務是保證小區在任何時候安全和暢通。

三、嚴格檢查進入小區人員，凡非本小區人員進入時必須登記進出時間和記錄所需造訪業主的姓名、門牌號碼，禁止廣告散發，收荒、招攬生意等非小區人員隨意進入。

四、在工作中做到儀表端莊，舉止文明，佩證上崗，堅守崗位，工作時間盡職盡責。

五、用積極的心態和行動參與“爭先創優”活動。與同事比思想，與與從事相同崗位的同事比業務，與過去的自己比進步。

六、加強學習，強化素質。不斷提高業務水平，能夠勝任本職;不斷提高個人修養，誠誠懇懇做事，實實在在為人;不斷提高黨的覺悟，牢固樹立我勞動、我奉獻、我快樂的思想，工作高標準，生活低要求。

七、認真做好領導交給的各項工作任務。

__物業管理有限公司

__年__月__日