日期:2022-06-07
這是馬云的最新感謝信,是優秀的申請書文章,供老師家長們參考學習。
感謝信
親愛的同事們:
今天,我懷著無比感恩之情,寫下這封感謝信。我衷心地感謝各位領導,各位同事在我罹患腦瘤急需經費救治的危難時刻,是你們捧出愛心,給了我戰勝病魔的信心和勇氣。
近年來,我家家運不濟,屢遭不幸。先是久病的家婆去年秋天突然辭世,留給了我們無盡的悲傷和思念,就在親人辭世的陰霾漸漸消散時,今年五月,我由于經常感覺頭暈目眩,隨后去做了一個體檢,苦難卻再一次降臨我們已經不幸的家庭,我被診斷為腦膠質瘤,拿到檢查結果時,我有種天塌地陷的感覺,剎那間死亡的陰影再一次籠罩在我的心頭。我害怕看到親人得知我患腦膠質瘤那悲痛的表情,我毅然決定不告訴我的父母,不想年邁的他們還要為女兒操碎了心。但是生命又豈能承受如此之重呢?我把這一情況告訴了我的丈夫,一向樂觀豁達的他,當聽到我的病情后,我們抱頭痛哭,悲痛欲絕,我的丈夫剛剛失去了母親,我不能讓他再失去妻子,我在心里暗下決心,我要勇敢的活下去。
我患病之后,懷著對生存的渴望,我們進入了漫長而痛苦的治療之中。作為急診科的護士長,住院前我將急診科的工作進行了詳細的交接,看著我我熟悉的工作環境,脫下這穿了將近三十年的護士服,心里的悲傷無法言表,曾經我奔跑在搶救生命的第一線,今天我自己躺在病床上感受到病魔的侵襲。可就在悲痛無助的時候,醫院領導沒有拋棄我,我的同事們沒有拋棄我,是你們用無私的大愛給了我戰勝
病魔的希望,挽救了我的生命。
在此真誠的感謝徐新院長等醫院領導,你們到病房看望我,代表醫院送來了關心和問候。感謝急診科、呼吸內科、腎內科、神經內科、心血管內科、腫瘤內科、消化內科、血液內科、風濕免疫科、康復科、疼痛科、老年病科、放療科、兒科、中醫科、心胸外科、胃腸外科、頭頸乳腺外科 、眼科皮膚科、骨科一區,二區,三區,四區、婦產科、ICU、麻醉科、神經外科、耳鼻喉科、內分泌科、消毒供應室、CT/MR室、整形美容科、市區分院等科室的同仁們,你們紛紛慷慨解囊,送來愛心捐款,您們的雪中送炭讓我看到了生存的希望!醫院領導一行的到來,使我感激萬分,我慶幸進入了一個以人為本的集體, 遇見了一班關愛員工的領導。
其次,我要衷心感謝醫院同事們的慷慨解囊和無私的幫助,我在廣州手術期間,急診科主任饒文霖在百忙中帶領急診科的同事們前往廣州來看望我,給我送來了集體的溫暖和同事們的問候。在我轉院回粵北人民醫院以后,還有許多同仁多次來醫院探望我,鮮花、問候、電話、短信、慰問金接踵而來,此刻同事們的關心和牽掛讓我感動萬分,一份份真摯的祝福幫助我增添了戰勝病魔的勇氣和信心。生病是不幸的,但同時我又感覺自己是幸運的,因為這場病,我感受到家人不離不棄的精心呵護,因為這場病我感受到組織的溫暖,因為這場病我感受到同事們的關心和愛護……正是因為有了大家的關心和鼓勵,使我更深切的體會到親情和友情的可貴,所以我覺得自己是幸福的。這一切也使我懂得以后怎樣關心和愛護別人,盡自己所能幫助需要幫助的人。
人的一生都不可能一帆風順,關鍵是我們怎樣去面對生命中的風風雨雨。坎坷人生路,只要換一個角度,再悲慘的生活也會峰回路轉,再絕望的人生也會柳暗花明。雖然無法改變生活的境遇,但可以改變生活的方式,雖然不可以主宰一生的命運,但可以主宰每一天的心情。各位領導,同事們,請放心,我會以樂觀的心態勇敢面對病魔,積極配合治療,爭取早日重返工作崗位。
此時此刻,想要感謝的人太多,想要說的感激的話也太多,但我知道簡單的“感謝”不足以承載你們對我的關心之意,更不足以表達我內心的感激之情,千言萬語匯集成一句話:祝福我的人我祝福你們一生幸福健康!
此致
敬禮
鄧春燕
2013年9月12日
親愛的的爸爸媽媽:
您們好!
這是兒子寫給你們的第一封信,這也是我平生寫的第一封信。這封信你們一定能收到,在此,我還是想對你們二老說聲:“爸媽您們辛苦了!”你們給予我的愛是最無私的,你們不求回報,只希望能看到我健康快樂的成長。因為我知道您們為我擔心了至少xx年,甚至更久,從我來到這個世界上您就無時無刻不在為我擔心,你們的關愛就像樂章一樣伴我快快樂樂的成長。
在這個世界上,在蕓蕓眾生中,我不可以沒有你們。在我的血脈里流動著你們的血,世界再也沒有比這更偉大的了。你們賦予我血肉之軀,養育我長大,教會我認識自己、認識世界。在我成長的過程中,我記下了生活中感覺幸福的一點一滴,感覺得到你們那無盡的關愛,感覺得到你們為了我默默的奉獻。原來那個老是沖著自己發火的爸爸,其實是很愛自己的;在他重重的偽裝下隱藏著的是深沉的愛。愛讓我的世界充滿了溫暖,沒有愛的生活就像冬天落光樹葉;生活沒有愛,即使最可愛的微笑都是勉強。尤其是你們無私的愛讓我的生活充滿陽光,微笑,迷人的醉意!
媽媽,是您給了我生命,是您讓我睜開第一眼就享受到了母愛,也是您無微不至的照顧我,關懷我。在生活中,是您給我時時刻刻講道理,讓我永不放棄,努力奮斗才會體會到成功的喜悅。在人生和困難面前,是您給了我信心去面對困難,面對人生。我生病時,是您送我去醫院;我躺在病床上,您卻在下面掉眼淚;當您看到我開心的樣子時,您的眼里充滿了高興和喜悅。我做錯了事情,您從來都不包庇我,而是讓我勇敢的去面對錯誤,改正錯誤;我晚上怕冷,你會起來給我蓋被子。這些我永遠都不會忘記。媽媽,您不但給了我生命,而且還給了我知識。從您身上,我得到許多別人得不到的東西,你把一切一切的愛都給了我,我一定會好好學習,用我的成績來報答您。
在這里,我要代表天下所有的兒女向像你們一樣平凡而偉大的父母深深鞠一躬,讓我們齊聲說:“爸爸,媽媽,你們辛苦了!謝謝你們,謝謝你們!”
爸爸您是山,您的愛是偉大的,堅實而又廣博的。您使我學會了堅強,記住了寬容,懂得了自制。媽媽您是海,您的愛是溫暖無私,淳樸而又細膩的。您教會了我如何去感恩生命,感恩生活,如何去用愛心善待世界上的每一個人和每一件事。每個人成長的階段都離不開爸爸媽媽的養育和教育,然而在我人生的道路上,第一位啟蒙老師就是你們。漫長的人生道路,你們像我的伙伴,讓我的道路上不孤單;你們像一盞永不熄滅的燈,為我照亮人生的道路,讓我看清前進的道路;你們像一位導師為我指點迷津。
爸爸媽媽,你們日夜為我操勞,我真的很感謝你們。你們像我的朋友,當我心情不好的時候陪著我,為我解愁;當我學習氣餒的時候你們用愛支撐我前進;你們無私、無微不至的照顧我,使我能夠這樣健康、茁壯地成長。你們時刻都提醒我要學會用一顆感恩的心去面對生活,善待生活、寬容處世、摒棄惡念。去發現生活中的美好事物,對于每一件美好的事物都心存感激。這樣,就能以坦蕩的心境、開闊的胸懷來對待生活中的挫折了。
你們的愛,是我黑暗中的明燈,經常在身邊照亮著我!你們的愛,是避風港,時時接納我、包容我、鼓勵我。父母的愛,是我生命中的加油站,讓我有勇氣接受挑戰!
感恩是一種溫暖的情感,像一條緩緩流淌的小溪。輕輕吟唱著,在心與心之間傳遞著人世間最純美的訊息。是你們用博大的胸懷與深沉的愛包含了我的一切優點與缺點。慷慨的送給我一個屬于自己的空間。讓我伸展雙臂。是你們給了我來到這個世界的權利。是你們給了我鮮活的生命,無論貧窮與富貴,高尚與卑微,我都回珍惜活著的美好。
爸爸媽媽,你們辛苦了,兒子唯一能做的就是好好讀書,將來做一個有用的人!兒子祝你們身體健康,工作順利!
此致
敬禮!
永遠愛你們的兒子
20xx年x月x日
親愛的爸爸媽媽:
您們好!
我很幸運在青少年活動中心組織的給父母洗一次腳的感恩活動中有這樣一個機會,向您們表達我長久以來,埋在心底的對您們深深的感激之情。
感謝您們給予我生命,讓我有了追求幸福,感受幸福,以及實現人生價值的機會。
感謝您們撫育我成長,擔任我人生的啟蒙老師,教會我如何生活,如何感恩。
感謝你們給了我關懷和愛心,更謝謝你們給了我一個感受愛的機會!
母親,您在我傷心難過的時候安慰我;在xx上鼓勵我,為我排憂解難;在生病的時候關心、照顧我我回憶起您為我所做的一切的一切,我激動得流淚,說不出一句話來。
父親,您雖然在我身邊比媽媽少了一點,可是您的愛卻是比泰山還重啊!雖然您在表面上愛我不多,可是行動上卻把對我的關心與愛護表現得淋漓盡致,我是從心底里感謝您啊!
媽媽啊,如果您是一個河蚌,那我就是你懷抱中的一顆小小的珍珠,您用你畢生的心血來哺育我。爸爸啊,如果您是一棵大樹,我就是樹上一片小小的樹葉,您把我舉得高高的,讓我吸收雨露陽光。
您還說過,在你們的心目中,我永遠都是一個長不大的小孩,永遠讓你們擔心,我還沒出生時,你們擔心我能不能安全出世;出生后,你們就擔心我能不能鍵康成長;長大后又擔心我能不能讀好書;再后來,等將來大學畢業后,還擔心我能不能找到好的工作你們對我的愛,無論是用什么也換不回來的,我知道現在只要好好讀書,將來有出息,才是對你們最大的回報。
我希望我的每一刻時光,帶能給你們無限的快樂。
你們所做的一切都是為了我,沒有你們的付出,不會有今天的我,我現在不能做些什么,今天我只能用我小小的心意和行動來表達我對你們的感恩之情!請允許我并代表所有青少年活動中心的同學們對我們的爸爸、媽媽真誠地說聲:謝謝您們!爸爸、媽媽,謝謝您們多年以來對我們的愛!我們愛你們!我們會努力學習,不辜負您們的期望!
最后祝愿您們:
身體健康!萬事如意!也祝愿全天下的父母健康順意!
您們的女兒:xxx
20xx年x月x日
親愛的爸爸媽媽:
您們好!
我就以信的方式,向你們表示最真誠的感謝,我感謝你們為我處處對我的關心和愛護。
媽媽您常說,女兒是您身上掉下來的肉,自己哪有理由不呵護照顧他呢而我,有時卻不能夠體諒你們為女兒所做的一切。
咱們來自農村,你們經常吃大蔥蘸醬,咸蘿卜這樣的素食,你們常說喜歡吃這樣的素食,但是,我是知道,你們為了讓我身體更健康,讓我的"身體"更好,盡可能的省著錢給我買肉吃。雖然這在別人眼里看來,覺得"能吃一頓肉"是一件簡單不可再簡單的事了,但是對于我們家來說,卻真是一件奢侈的大事。因為你們拼勁了全力,努力的打工掙錢除了供我讀書外,你們還要省吃儉用的省錢來償還為爺爺治病留下幾萬元的債款。
說實話,作為女兒,我真的很佩服你們,也很愛你們。雖然我們的日子很清貧。但是,爸爸媽媽那種對生活的樂觀態度始終在影響我。讓我自信,讓我充實。
我知道,天下的父母最疼自己的孩子了。為了不讓你們為我擔心,不讓你們耽誤一天的工作,有時我感冒了,盡量不會讓你們知道,更不想表現出來,為了是讓你們更安心,更放心。媽媽,你每次見我病了就上火,爸爸你也是一樣的,著急的連鼻子都開始冒汗了。雖然你嘴上總說我這么不小心,又很讓你不放心,我知道你心里卻在惦記我的病情,每當這時,我心里的真的很難過。因為我真的不愿意看到為了看病而花掉你們辛苦掙來的幾十元錢……
爸爸,媽媽,我想對你們說的話太多了,可是寫到這的時候,腦子亂得很,我無法再寫下去了……
爸爸,媽媽,我從心底里感謝你們對我的呵護,我不會辜負你們對我的期望的。我一定會努力的學習,健健康康的成長,成為棟梁之材,你們的驕傲!
祝:身體健康,工作順利!
此致
敬禮!
最愛你們的寶貝女兒
20xx年x月x日
親愛的爸爸、媽媽:
您們好!
今天我懷著一顆感恩的心來給您們寫信,這也是我第一次寫給您們的信;因為我現在才體會到:當我一降臨這個美好的世界,您們就開始為我忙碌著、操勞著,在這三千多個日日夜夜中,是您們含辛茹苦將我撫養長大,在這里我從內心深處向您們說一聲:爸爸、媽媽您們辛苦了!
媽媽,在我成長的過程中,您不知為我付出了多少,那點點滴滴都刻在我心中。記得有一次,我早早地睡了,凌晨兩點多的時候,我突然覺得很熱,就在被子里滾來滾去。這舉動驚動了熟睡的您,您馬上起床,為我量體溫,見有些發燒,就找來感冒藥,倒來一杯溫開水,讓我把那藥喝下去。我怕苦不肯喝,您告訴我良藥苦口利于病,喝了藥病才會快快好起來。我乖乖地喝下了藥。這時,我看見您笑了,笑里透著欣慰。在您溫暖的懷抱里我靜靜地在睡著了……第二天早上,我發現您十分疲倦,眼圈黑黑的,我知道,為了我,您又是一夜沒有合眼。
可憐天下父母心,爸爸雖然視我為掌聲上明珠,但對我要求也十分嚴格,特別是要求我做事認真。記得前不久爸爸給我檢查作業,見我粗心大意把數學題目抄錯,就嚴厲地批評了我,教育我說:“做任何事都必須認真,你看你現在做作業連題目都寫錯,今后做事那還不知道會出什么錯了,如果做事不仔細,那就會失之毫厘,差之千里。”爸爸的話讓我牢記在心,我暗自下決心,今后做事一定要認真。
三千多個日日夜夜啊,怎能忘記,牙牙學語時媽媽地關愛;怎能忘記,蹣跚學步時爸爸的鼓勵;怎能忘記,您們給予我的快樂和幸福!
“誰言寸草心,報得三春暉”。爸爸媽媽,感謝您們把我帶來這美好的世界,并給予我無私的愛!您們的愛是我快樂的搖籃,您們的愛是我避風的港灣,您們的愛是我前進的動力,更能激勵我在人生的道路上破浪揚帆。
假如這世界上真的能許愿成真的話,我最大的愿望就是您們———我的爸爸、媽媽開開心心的過一輩子,永遠健康長壽!
祝您們身體健康,工作順利,萬事如意!
此致
敬禮!
您們的寶貝女兒:xx
20xx年x月x日
親愛的爸爸媽媽:
你們好!
父母兒女心,天下第一情。家庭是人生中最重要的一次課堂,父母是這個課堂中從始至終的老師。我們在這個課堂中邁出了人生的第一步。從此我們在父母愛的教育下一天天長大。是父母的愛給了我們力量和勇氣。父母的愛是人生中經歷的最偉大最無私的愛。
媽媽,是您給了我生命,是您讓我睜開第一眼就享受到了母愛,也是您無微不至的照顧我,關懷我。在生活中,是您給我時時刻刻講道理,讓我永不放棄,努力奮斗才會體會到成功的喜悅。在人生和困難面前,是您給了我信心去面對困難,面對人生。我生病時,是您送我去醫院;我躺在病床上,您卻在下面掉眼淚;當您看到我開心的樣子時,您的眼里充滿了高興和喜悅。我做錯了事情,您從來都不包庀我,而是讓我勇敢的去面對錯誤,改正錯誤;我晚上怕冷,你會起來給我蓋被子。這些我永遠都不會忘記。
媽媽,您不但給了我生命,而且還給了我知識。從您身上,我得到許多別人得不到的東西,你把一切一切的愛都給了我,我一定會好好學習,用我的成績來報答您。
爸,您和媽一樣,是我生命中最重要的人,也是我最愛的人。您是我們家的經濟之柱,沒有您就沒有我們家的和睦與安寧。雖然您不是我的親生父親,但是您卻給了我親生父親般的愛。您總是為這個家而奔波忙碌,每當看到您勞動回家的樣子,我多想對您說一聲,“爸您辛苦了!”。您對我的關懷,更是難以用言語來表達。我特別喜歡跟您談心,您總會教給我在課堂上學不到的東西。跟您在一起,我總能感覺到一股暖流涌上心頭。爸爸,謝謝您給我的溫暖!
爸,您總是那樣愛著我,不惜一切,讓我如何回報你的愛呢,即使把世界上最好的東西獻給你也報答不了吧。這么深沉的愛是多么可貴,是用心來給予的愛,如何能用物品來代替呢?你給我的愛是無私的,是自由的,是理解的愛,以致于我體會到了親生父親般的溫暖。謝謝您,真的謝謝您!
“誰言寸草心,報得三春暉”,這就是你們。你們的愛就像一座山,博大而寬厚;就像那樹根,堅定而深沉;就像百花釀成的蜜,馨香面甜蜜。
是啊,爸媽你們如此偉大的愛,讓我怎能不報,但我又怎能報得了呢?因為你們的愛是無私的,是不求回報的。正如《房租》這首詩中所說的:在娘身上這十個月,我一生也交不起這個房租。
在這里,我要代表天下所有的兒女向像你們一樣平凡而偉大的父母深深鞠一躬,讓我們齊聲說:“爸爸,媽媽,你們辛苦了!謝謝你們,謝謝你們!”
女兒:xxx
20xx年x月x日
馬云給公司年輕員工的一封信
看了最近內網中各類有意思的討論,私下里也聽了很多老同事對今天新同事特別是那些80后,90后同事們的不理解和不滿。。。前段時間我們討論了感恩和敬畏之心,當然光有那些是不夠的。我們還要有正確做事的方法,特別是做正確事的決心!對今天年輕人的浮躁和做事說話的態度,我深表理解,因為我們都這么年輕過。我覺得今天年輕人的態度我們也有部分責任,因為我們自己沒有明確告訴他們,我們阿里做事的方法和態度。
我們是公司,我們用自己的辦法和手段在完善我們這個社會,表達我們對這個世界的熱愛。我堅信建設性的破壞要比破壞性的建設對我們這個社會有意義的多。今天的社會能說會道的人很多,能忽悠大家的很多,但真正完善建設的人太少,近百年來我們一直用一種推翻破壞的思想和方法在忽悠人們其實完全不同的未來理想。。。因為破壞是最容易的!建立任何一個社會也好,公司制度也好,需要的是千錘百煉的努力和完善。。中國一直不缺批判思想,中國缺的是一批實實在在干事,做千錘百煉苦活的人。就如公司不缺戰略,不缺idea,不缺批判一樣,公司其實缺的是把戰略做出來的人,把idea變現的人。把批判變建設性完善行動的人!
今天我們是最幸福的人,最幸運的人。。因為我們有了人類最優秀的完善社會的工具-----互聯網。有了它,我們可以通過自己的點滴努力去完善幫助這個社會,去力所能及的解決社會的問題。也許我們可以做的不夠多,但我們已經比絕大部分人甚至政府做更多。。。。因為畢竟選擇的商業完善社會之路。
阿里的同學們,我們是一家公司,我們有自己的使命,我們有自己的職責。。我們用自己的努力,把互聯網變成影響千家萬戶幸福生活的電子商務。。。當然,同學們,你們會有也可以有不同的觀點,但這是我們第一天建立這個公司的初衷,我們不會變。。。我們只希望務實的以我們的手法創造社會的價值。我們在完善好自己工作以后,積極討論并參與人類大事呵呵。。。
世界因為不同而精彩。。阿里的定位就是阿里自己對自己的看法,理解和行動,我們不完善,也不可能是正確的,但這是我們自己要的,是我們成立這公司時的想法和原則。
您可以有不同的觀點和意見,我們一定會認真傾聽,但不一定會按你說的做,也不一定會給你好臉色,哈哈,因為我們也是人,我們也會生氣,這和民主自由沒有太大關系,是嗎?當善意不被理解和尊重時,我們會發脾氣,會懊惱,你也會是嗎?!但相信我們罵過"靠!"后會冷靜理性下來。反正我經常是那樣的。
很多人不同意我的看法,其實無所謂,因為我們從來就不是追求更多的觀點支持者,而是花時間去證明和做好完善我們的觀點。這是我理解的民主和自由,民主和自由就是可以有表達并且堅持自己理想的權力。
十二年前,我就和創業同事們說過,我們不追求更多的同事,不尋找偉大的精英們,我們追求那些有共同理想的平凡者。我就不相信十三億人中我們找不到這樣的幾萬人!
很久沒有機會和新來的同事們交流我的看法了。這幾年來了那么多的新人,感謝大家對我們的信任,你們把一生最寶貴的時間給了阿里的理想。。這種信任是極其珍貴的。但很多人來這公司其實并不了解我們,對阿里的理解大部分是從外面了解的,更有人說是因為我而來這公司。。。我徹底暈倒!我絕對沒有那么可愛和具吸引力,我深知自己這點水平和能力,我一定會讓您失望,這我絕對保證。。。阿里也沒有別人說的那么好,我們是一家這個時代運氣很好的公司,我們是群平凡的不能再平凡的人,我們在一起就是想一起做些不平凡的事。當然我們也沒有外面某些人說的那么壞。我們只是一批年輕人,在做一件前人沒有做過的事,我們在努力把現實和理想結合起來,我們在努力嘗試,改變。。。我們平均年齡只有26歲。這是個犯錯誤的年齡。我們一直在犯各種錯誤,并以此當作我們的財富在積累。。。
我這幾年沒有見過和交流過的同事們,很多年以前,所有來這公司的同事我都交流過,我一定會告訴他們痛苦。。很沮喪。。。。。
剛來公司不到一年的人,千萬別給我寫戰略報告,千萬別瞎提阿里發展大計。。。誰提,誰離開!但你成了三年阿里人后,你講的話我一定洗耳恭聽。我們喜歡小建議小完善。。。我們感恩你的每一個小小的完善行動。
今天我還是要和大家說上面這兩條。也許大家會覺得馬云很討厭,很不可愛。。。呵呵,我不是來求大家喜歡的,我是告訴大家我真實想法的。你可以很討厭我,但你只要是這么做,絕對不影響我喜歡你,嘿嘿但你不按這么做,我是會很令你討厭的!
我給新來不到三年的同事們也就是非阿里人一些建議,一些在這公司里成長發展的建議(記住,公司不是請我們發展我們的, 公司花錢請我們是來發展我們客戶成長的。我們是通過發展客戶來發展自己的。。)
來公司三年內,請認真按看,信,思考,行動和分享五個步驟。
1、看。來公司先看,少發言。。觀察一切你感興趣的人和事。從看和觀察中學習了解阿里。當然最好帶欣賞和好奇的態度去看,因為畢竟你是因為欣賞和好奇來這公司的。
2、信。問自己信不信這家公司的人,使命,價值觀。信不信他的未來。假如不信,選擇離開,離開不適合自己的公司是對自己和別人最負責的態度。最討厭是留在公司拿著錢占著位,毫無建樹并天天抱怨并不相信這公司的人。信不信公司是否是真的做的和說的一樣,是否真的在努力實施公司承諾的。當然也要判斷個別和群體。
3、思考。假如信了,留下了就仔細想想自己可以為實現這公司的理想和使命做些啥。思考自己留在這個公司里,團隊和工作有我和沒有我,有啥區別?我到底該如何做好一個優秀的員工先?我們欣賞想當將軍的士兵,但我堅信一個當不好士兵的人很難成為優秀的將軍。
4、行動。這是最難的。懂道理的人很多,但能堅持按道理辦事的人太少。行動是真正說明思想的。阿里的工作是單調乏味重復的,因為我們應該把新鮮快樂刺激留給客戶們。行動也是要有結果的。我們是為努力鼓掌,但為結果付費的公司。
5、分享。經過看,信,思考和行動后,您的觀點才真正珍貴,必須和新來的和以前的同事分享。。。今天很多同事來了沒有幾天就開始指責和批判一切。。。呵呵。。你覺得我們會喜歡嗎?我是肯定不喜歡的,因為我們不是請你來批判,我們是請你來完善。。當然批判領導,批判制度和批判體制是永遠站得住腳的,也是在今天社會里最能贏得喝彩掌聲的。令人遺憾的是往往絕大部分滿意者不會站出來說,而批判者往往譽滿天下,也許這也是我們經常看到的是壞事多。有些發泄性的批判,除了讓人不高興外,其他意義不大。我們期待的是分享性批判。
好啦,飛機要著陸杭州了,在飛機上近兩個小時,一個字一個字的拼音寫,很是辛苦。但是我今天的真實話,呵呵,算是分享。無數觀點未必正確,包括還有無數的錯別字,但希望大家斧正呵呵,當然你說了也許我聽不進去,這是我的自由哦呵呵。
親愛的投資者:
對你花時間閱讀我們的招股說明書,以及考慮將寶貴的資源投資我們公司表示感謝。 如果投資我們,你將與阿里巴巴同行,在這封信中,我將分享我們對未來的想法和信念。 我們的使命和愿景
阿里巴巴是一家由我們“讓天下沒有難做的生意”使命推動的價值公司。我們的主張 很簡單:我們希望通過互聯網技術解決小企業面臨的問題,幫助它們發展。我們為小企業服務。自1999年創辦以來,我們已經向數百萬家小企業提供了幫助,我們希望向小企業提供至少102年幫助,公司的“壽命”將橫跨至少3個世紀。
我們不僅僅想擴大技術的邊界,而是利用技術進步擴大商業的邊界。阿里巴巴不是由幾項技術創新或幾名天才組成的。我們開發了一個由數以千萬計的參與者創建的生態鏈,他們對未來充滿激情,堅信互聯網的公平、開放、透明和共享特性。這些參與者在這個生態鏈中投入了他們的時間、精力和激情,今天,世界看到了他們的成績。
從一開始,公司創始人就希望創建一家由中國人創建,但卻屬于全世界的公司。過去十年,我們對自己的評價標準是在多大程度上改變了中國;未來,我們的評價標準將是推動世界進步了多少。挑戰是巨大的,但這也是一個千載難逢的機遇,這一挑戰要求我們思考,從長期來看什么是最好的。
基于生態鏈的商業模式
阿里巴巴的使命使得我們不可能成為一家王朝式的企業。我們相信,只有創建一個開放的、繁榮的協作性生態鏈,使參與者完全參與進來,我們才能真正幫助到小企業和消費者客戶。作為這個生態鏈的管理者,我們將把重點、精力、時間用于對生態鏈及其參與者更有利的事務方面。只有我們的客戶和商業合作伙伴獲得成功,我們才能成功。
我們堅信,21世紀的企業必須承擔起解決社會問題的責任。在發展的歷史中,社會責任已經深入我們的企業DNA中。我們相信,只有通過解決大規模的社會問題,我們的生態鏈才能健康、繁榮地發展。
互聯網向我們提供了在中國創建全新企業的千載難逢的機會。但這并非易事,它要求我們始終如一地在多個方向上努力,專注于有利于生態鏈及其參與者長期發展的事務。另外,我們的使命要求我們的公司向生態鏈的參與者提供最高水平的公平、透明和效率。這不僅僅是我們的道德義務,也是我們生存下去和增長的基礎。我們的辛勤工作使我們獲得了獨特優勢——我們生態鏈的復雜性以及維持其活力的難度,意味著它很難被其他公司所復制。 我們如何應對挑戰
過去15年,我們的發展并非一帆風順,曾面臨許多挑戰。我們經常面臨復雜的形勢,必須在相互矛盾的因素中作出艱難的選擇:在買方和賣方之間;在處于競爭關系的賣方之間;在企業主義和監管之間;在創新和穩定之間。在每一個重大創新或進步背后,我們都曾,并必將繼續遭遇既得利益者的抵制。
另外,現實世界中的許多問題會以不同的形態出現在我們的生態鏈中,其中包括侵犯知識產權以及希望利用我們的生態鏈獲得不公平優勢的個人或組織。與所有其他公司一樣,我們必須解決這些棘手的問題。即使基于互聯網的生態鏈也不能完全避免傳統經濟中的問題,因為我們生態鏈的參與者以及它們的活動不能與實體世界隔離。要應對這些問題絕對沒有捷徑,因為從來就沒有一種解決方案能規范經濟活動的運行。由于生態鏈是有機地向前發展的,它也不能超前于時代。阿里巴巴也必須根據我們所處的環境迅速改變自己。
在美國上市后,我們將面臨全新的挑戰。像我們這種規模、起源于中國的互聯網公司進入世界市場,受文化、價值觀方面的差異以及地緣政治因素的影響,肯定會遭遇多方面的質疑。上市后阿里巴巴很難回避這些質疑,我們希望差異會帶來建設性的爭論,給我們帶來全球性視角。
回避挑戰不是我們的風格。作為阿里巴巴股東,你可以放心,我們將捍衛自己的理想,專注于未來,在企業治理中恪守誠實、透明原則。我們將確保生態鏈的長期價值和可持續性。你的信任和支持將是我們最大的財富,我們的信條是,不辜負人們對我們的信任。 孰輕孰重
我曾經多次表示,我們的原則是"客戶第一、員工第二、股東第三"。我知道,第一次聽到的投資者會感到難以理解。
我下邊來闡述一下上述原則。作為公司的受托人,我們相信,阿里巴巴為股東創造長期價值的唯一途徑是為客戶創造可持續的價值。因此,客戶第一是必須的。
其次是員工,因為在目前的知識經濟中,在使客戶滿意的諸多因素中,員工是最重要的。沒有有才能、幸福、勤勉和有熱情的員工,我們為客戶服務的承諾將是一紙空文。沒有滿意員工的公司,就不會有滿意的客戶;沒有滿意的客戶,我們的股東也不會感到滿意。
對于通過投資支持我們的股東,我們表示尊重和感激。包括雅虎、軟銀在內的股東的經歷都表明,認可我們的長期戰略會使股東受益匪淺。另外,知道他們將幫助阿里巴巴制造更多工作崗位、刺激創新、為小企業提供公平的競爭環境、推動社會和經濟增長的變化后,我們的投資者也會相當滿意。
我們的公司不會根據短期的營收或利潤作出決策。我們在實施戰略時將充分考慮公司的使命和長期發展。我們的員工、資金、技術和資源,將被用來確保阿里巴巴生態鏈可持續的發展和增長。我們歡迎具有同樣長期理念的投資者。
企業治理
為了確保公司的可持續發展,以及我們的客戶、員工、投資者和生態鏈中其他參與者的利益,我們一直遵循合作和共同價值觀的理念。這一理念貫穿于整個阿里巴巴。我們相信,合伙人制度使我們能更好地管理我們的業務,使高級經理人像一個團隊那樣工作,克服官僚主義和等級制度。
我們的生態鏈非常重要和復雜,我們不能依賴于1、2名創始人或高管——無論他們個人能力有多高。我們必須有條不紊地解決可持續發展和繼任問題。我們的合伙人系統能使具有不同技能,但有著相同信念和價值觀的人得到重用,這一系統不是為了保護個人利益而建立起來的,它的存在有助于確保我們的使命、價值觀、愿景和文化。通過每年增選合伙人,我們將獲得新鮮"血液"和視角。這一制度,使得我們可以確保業務運營能隨著時間而不斷改進。
為了建立一個健康、可持續發展和不斷增長的商業生態鏈,公司章程授權合伙人在制訂公司戰略等方面有很大的發言權。我們在創建這一管理架構上投入了很多想法,在增選合伙人方面非常謹慎。我建議投資者通過閱讀我們的招股說明書,更多地了解我們的合伙人制度。我們認為合伙人制度是一種創新和獨特的企業治理架構。
IPO后,阿里巴巴每年的年報都將包含一封類似的公開信,由合伙人輪流撰寫。
我對你考慮買進阿里巴巴股票表示感謝。我的同事以及我本人向你保證,我們將為阿里巴巴生態鏈服務,確保所有參與者的利益。
尊敬的馬云老師你好!
我希望你今天能看到這封書信。首先我代表全公司員工感謝你。因為有了阿里巴巴這個平臺使我從一個小小的經營部發展到四家有限公司。這幾年來我的企業全靠阿里巴巴這個平臺發展狀大起來。在次說聲謝謝:
馬云老師我真希望你能把下面內容看完。本想來杭州見見你當面給你交談下面問題。我那是癡人說夢話,我想等有空了來找你,為了阿里巴巴為了我公司的生死存亡,我不管花多少錢通過媒體找到你見你一面談談阿里巴巴目前的一些問題給我帶來多失損。當然見你的目的主要是能改變目前的網頁問題。聽聽我們這些網商的心聲。我看過你的歷史,聽過你講課內心特佩服你,你的企業發展到今天世界名牌龍頭企業以是你一步一個腳印走過來的。今天的內容希望能得到你的重視。
自2010年的1月1日起,你公司網頁排名真要命呀!我8個ID帳戶上的每一個產品都無法靠前3頁。我公司95%以上產品在15-20頁才能找到。5%產品在7-14頁才能找到。馬云老師我問你一個問題:如果你一個采購化工產品的商家,你會打開阿里巴巴主頁一頁一頁地打電話一直第一頁找到10頁11頁12頁13頁至20頁嗎?都說貨比三家不可能會貨比350-700家吧。除非這個采購商大腦有問題。我及我公司員工天天打電話問情況,還和阿里巴巴服務人員同時查找過我公司在網頁上的狀況,她們也看到已無賴的太度,只是講我會向上級值班經理講,幾乎每天有一個值班經理同我通上1-2個小時電話。但還是改變不了現狀。有的講關健詞精確和指數高類別正確就能排前3頁內。我每晚到凌晨5點多查找問題到今天都查不到我上傳的產品有問題。反而查到了一個阿里巴巴的自身嚴重問題。問題一:個人誠信通指數只有5分的、和企業指數10的、關健詞不準確的、無圖片的、而且有一個關健詞帶上3-5個產品名稱的、剛簽約的、都排在第一頁和二頁網頁上。難道我們ID帳號為的、難道我們簽約早的、難道我們關健詞準確的、難道我們經常反應問題的、就應該排在15頁-20頁以后嗎?馬云老師你想15頁前就525家公司在前了,誰能看得見我公司呀!而且每天都這樣顯示,我想了好多法子來新發都還是在15頁以后。自2010年1月2日起我公司電話一天比一天少,訂單一天天往下滑。從3-6日起四家公司沒發過一批貨!電話少得可忴,為了能改變不利的局面我8個帳戶只有做網銷寶。可費用太高一個帳號只能推廣30-50個產品。可余下沒推廣的根本接不到訂單。2010年1月1日前我公司每天出好多貨,8個業務員接電話都忙不過來。產品銷售到全國各地。周一至周五每天往外發30批到40批貨,周六和周日都不會少于一天10批貨往外發,就是金融風瀑都沒引響我公司銷量。反而讓我現在一落千丈的是阿里巴巴。我想過花重金經過媒體找到你給我一個說法改進一下我目前的排名。我真不想依靠著阿里巴巴成長起來,又由阿里巴巴把我推倒下來。這些日子我每晚都無法入睡,幾天前我實在沒辦法想來杭州總部。后來我找到阿里巴巴廣州分公司林先生談了2個多小時,林先生知道后給我聯系了杭州總部高層的王燕芳經理。1月8日王經理給我來電我們談了一個多小時,當她了解我情況后非常重視,她以決得是大問題想辦法給處理,到了晚上6.30分網頁正常2-3頁都有我公司,我非常感謝她,那晚我睡了一個好覺。
1月9日周六早上我來到辦公室打開網頁一看又排到15-20頁后了,到周一我又找到王燕芳談了好久,又一直同她一起查找錯誤網頁問題,為了能解決我的問題,我還把錯誤網頁給王燕芳經理接圖發郵件過去。那些錯誤網頁難道阿里巴巴服務經理看不到嗎?這些日子我只有慢慢地等她的好消息。如果得不到處理我一定要到你總部討過說法,我就不信天地下就沒有說理的地方。
難道你希望所有的網商離開阿里巴巴嗎?所有的網商像我這樣的心情嗎?所有的網商企業倒閉嗎?不….不…..不….我不相信!除非馬總你愿意看見你辛辛苦苦創造的神化讓它化為烏有,世界龍頭企業變為蛇尾經營。你愿意看到嗎?
馬云老師問你一個問題:你支持無證經營嗎?提供一張身份證就可以開通誠信通,你認為這樣好嗎?據我了解上面的個人誠信通廣州地區的都沒有公司營業執照。然而還上傳了好多危險品,有易燃的和易爆的,無證經營工商又沒法查找管理。你認為會不會給社會帶來危害?然而還把它們放在阿里巴巴第一二頁推廣。是不是它們比企業特殊呀?如每個人都提供一張身份證就叫誠信通,你認為這樣做誠信嗎?
馬云老師我告訴你一個很真實又無法讓人相信的事情。2006-2008年我一個商鋪網站一周點擊率是1400-1700次。2008年-2009年點擊率為700-900次。2010年點擊率一周為180-200次。自從你公司控制400條重發到如今點擊率直線下降。如果我八家ID帳戶不做網銷寶可一周的點擊率為幾十次吧。馬云老師你認為正常嗎?你為什么要把這么好的阿里巴巴變成現在的樣子呀!我心里好難受,你們為什么要這樣做呀!
從2009年12月24日起你公司限制重發400條的方案以是個特大錯誤的決策。你想想大公司和品種多的公司如何推廣呀!例如:我公司有1200多條產品每天只重發400條于下800條該怎辦。只能第二天換400條重發,那么第一天發的400條又不知排到幾十頁上了,誰能在網頁上找到我呀!幾十頁意味著幾百上千家了。以往怎么好的系統你把它變成現在的樣子,不是幫網商是害網商呀!為什么這個行業都喜歡做阿里巴巴都不喜歡惠聰網是因為你公司系統和恵聰網不一樣。你這樣改為限400條又不能重發排名,那和恵聰網限重發200條不就一樣了嗎?你們在做決策前有工作人員實地考察過嗎?據我在廣州化工城了解上百家公司的看法100%都認為你們的做法是很荒.唐。而且都認為你們這樣做這樣排名是在害人。我受近百家化工公司委托申訴,希望我能改變你們目前的行為。已為了改變我們目前的生意。
馬云老師你知道我為什么稱你為老師嗎?因為我很佩服你的精神、你的經歷、你的神化。我看過你好多講座。了解過你的創業史,還在廣州中山大學聽過你的講座,應該還是算當了你一次學生吧!你當年講的每一句話我都牢牢地印在心里。馬云老師我今天寫下這么多你能看到嗎?我們的問題能得到處理嗎?為了讓你看見我的書信我會在浙江的各大媒體和報紙上出現。如有冒犯之處敬請諒解!我已是為了阿里巴巴和我公司利益。請諒解驚動你,只有驚動你才行呀!你手下那些所為的值班經理根本就不給我們解決問題。每天都用同樣的話來忽憂我們唐塞我們。我為了阿里巴巴近兩年來不知打了多少電話,通話記錄應該創下最多的一個網商吧。通話原因如下:
1.2008年11月份,因阿里巴巴改網頁錯誤類目使我公司產品無法找到。經過我近20天反應得到解決。但目前還有少部份產品還是有在錯誤類別里面。因為阿里巴巴服務經理對化工不懂害苦了我們,叫我們把網站內的正確的產品全部刪除后又按錯誤類別在上傳。導致不懂化工的采購商誤認為乳化劑產品能用在醚類。懂化工的采購商誤認為我公司亂宣傳、還誤認為我們在騙人。因此我們只能講是阿里巴巴歸錯類別。而且阿里巴巴服務人員都叫我們這樣給客戶解釋。2008年10月份以前沒有這樣問題呀!為什么好的系統不用。阿里巴巴就這樣做升級系統嗎?
2.2009年1月份阿里巴巴業務員何澤華講系統升級會給我們帶來好處。當系統升級后又給我們帶來損害,我們公司網站的產品詳參數和產地全變為空白。因此我又打電話問原因。后來得到處理,但現在還有少部份產品還是會這種情況。這種情況給我們帶來了麻煩。我們客戶誤認為我公司產品為不合格產品,不敢上傳在阿里巴巴上面。
3.2009年5月份阿里巴巴把我們設定好的噸位價改為公斤價,公斤價改為噸位價。又給我們客戶帶來誤解。例如本來為10000元/噸變為10000元/公斤。采購商又誤認為我們在報天價騙人。后來因為此事我又打電話問原因,最后得到合理的處理。
4.2009年12月24日至2010年1月15日網站內又出奇怪問題:我們上傳產品時上傳了圖片經過第二天同步后就沒圖片了。剛開始阿里旺旺同步商機里沒圖片,但進入管理供求信息處進去就有圖片。過幾天在同步商機后兩處都看不到圖片。真不知阿里巴巴在搞什么。我打電話反應到阿里巴巴服務部好多次得不到處理。我只能按排業務員重新補上圖片。可補上后過幾天還是有些圖片失蹤看不見。馬云老師阿里巴巴系統怎么了?能告訴我們嗎?你看過網商及我的通話記錄嗎?你愿意看見我們在阿里巴巴上網站的點擊率越來越低嗎?
為了讓你看見我的書信我會在全國及浙江的各大媒體和報紙及網頁上出現此次文章。如有冒犯之處敬請諒解!我已是為了阿里巴巴和我公司利益。馬云老師我實在是求助無門呀!我想了很久才作出這次申訴!
我及我公司全體員工及化工行業的網商們懇求休你解決我們的問題!
謝謝
2010年1月16日凌晨02.17分
____:
我單位_____因變更下屬分支機構名稱,全稱為_____,現需刻制____章各一枚。特委托____公司刻字門市部___壹人前往貴局聯系辦理刻章事宜。
望予批準!
____公司
20__年__月__日
___:
茲介紹
我單位___前去___處辦理刻制財務專用章事宜,請見信辦理為盼。
____公司
20__年__月__日
證 明
____(刻公章的地方):
茲證明我單位__同志,因公務需要到貴處辦理重新刻事宜。
日期
公章
(帶__同志身份證)
我單位___前去___處辦理刻制財務專用章事宜,請見信辦理為盼。
____公司
____年__月__日
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